" I bought a city bike from Magic Velo last year and took it for check and service one month later, recently I took it for another service he adjusted the gears and change the brakes pads.
The recommendation to buy the kind of bike and the size was excellent, it is exactly what I need, I use my bike so often I am so happy with it and the customer service is brilliant. Highly recommended
Thank you very much Magic Velo "
15 November 2023
Anynomous
" j'étais chez plusieurs magasins pour réparation de mon vélo, aucun magasin a pu réparé mon vélo ou ils demandaient trop cher.enfin je l'ai réparée chez Magic Vélos seulement pour 60€. merci bcp pour votre travail. je vous conseille fortement son service. moi j'ai trouvé mon vélociste "
13 November 2023
Anynomous
" J'ai acheté un vélo seconde main à 400€ fin Octobre 2016.
Ces derniers temps, j'ai remarqué que ma chaîne se calait à chaque coup derrière une visse trop épaisse, avec laquelle le plateau est monté sur le vélo, dès que mon vélo déraille. Je suis donc retourné au magasin (7 mois après achat) pour faire changer cette visse. J’espérais que le vendeur reconnaisse qu'il s'agit d'un problème structurel et non d'usage du vélo et me la remplace sans frais supplémentaire.
Le vendeur m'a dit que mon vélo n'avait qu'a pas dérailler et que la visse n’était pas un problème structurel.. (à quoi sert un dérailleur si je ne peux pas remettre ma chaîne facilement si mon vélo déraille?)
Il m'a dit que si je ne voulais pas ce genre de problèmes, je n'avais qu'à acheter un vélo neuf et non de seconde main.
J'ai pu entendre qu'il n'y pouvait rien car il ne vérifiait pas le vélo entièrement (!) avant de le revendre (il y apporte des changements néanmoins).
Je ne suis pas satisfaite du service, n'y retournerai pas, et le déconseille fortement! "
18 June 2023
Anynomous
" Nice shop with a good service! "
10 March 2023
Anynomous
" Chois de vélo de ville neuf et occasion. Le vendeur semble connaître ses vélo. Mais ne fut pas d'une grande aide. "
Anynomous
" I bought a city bike from Magic Velo last year and took it for check and service one month later, recently I took it for another service he adjusted the gears and change the brakes pads.
15 November 2023The recommendation to buy the kind of bike and the size was excellent, it is exactly what I need, I use my bike so often I am so happy with it and the customer service is brilliant. Highly recommended
Thank you very much Magic Velo "
Anynomous
" j'étais chez plusieurs magasins pour réparation de mon vélo, aucun magasin a pu réparé mon vélo ou ils demandaient trop cher.enfin je l'ai réparée chez Magic Vélos seulement pour 60€. merci bcp pour votre travail. je vous conseille fortement son service. moi j'ai trouvé mon vélociste "
13 November 2023Anynomous
" J'ai acheté un vélo seconde main à 400€ fin Octobre 2016.
18 June 2023Ces derniers temps, j'ai remarqué que ma chaîne se calait à chaque coup derrière une visse trop épaisse, avec laquelle le plateau est monté sur le vélo, dès que mon vélo déraille. Je suis donc retourné au magasin (7 mois après achat) pour faire changer cette visse. J’espérais que le vendeur reconnaisse qu'il s'agit d'un problème structurel et non d'usage du vélo et me la remplace sans frais supplémentaire.
Le vendeur m'a dit que mon vélo n'avait qu'a pas dérailler et que la visse n’était pas un problème structurel.. (à quoi sert un dérailleur si je ne peux pas remettre ma chaîne facilement si mon vélo déraille?)
Il m'a dit que si je ne voulais pas ce genre de problèmes, je n'avais qu'à acheter un vélo neuf et non de seconde main.
J'ai pu entendre qu'il n'y pouvait rien car il ne vérifiait pas le vélo entièrement (!) avant de le revendre (il y apporte des changements néanmoins).
Je ne suis pas satisfaite du service, n'y retournerai pas, et le déconseille fortement! "
Anynomous
" Nice shop with a good service! "
10 March 2023Anynomous
" Chois de vélo de ville neuf et occasion. Le vendeur semble connaître ses vélo. Mais ne fut pas d'une grande aide. "
12 June 2023