" Jammer genoeg kan ik niet anders dan AFRADEN om een wagen/bestelwagen te huren bij SIXT.
Zij
- hebben ons zogezegd niet kunnen contacteren op voorhand over de gewijzigde afhaalplaats van de bestelwagen. (De telefoon deed tuut tuut tuut was het kinderlijke verhaal)
- Zij trachtten ons nogmaals een verzekering aan te smeren die we reeds hadden betaald. (dossierkennis was onbestaande).
- hebben ons 150 EURO proberen aan te rekenen omdat we de wagen langer dan gereserveerd zouden hebben gebruikt (we hebben de wagen binnen de voorziene tijd afgeleverd bij een medewerker van het bureau).
- hebben ons nog steeds 15EURO aangerekend omdat ze de wagen zogezegd niet volgetankt hebben teruggekregen.
Hun klantenservice en klantvriendelijkheid laat te wensen over. Ik kan NIEMAND dit bedrijf aanraden. "
09 November 2023
Anynomous
" Camionette besteld, alles strak gepland, betaald met prepaid MasterCard en bij ophaling ter plaatsen geannuleerd, gezien prepaid krediet kaarten niet aanvaard worden door Sixt, ondanks ik kon bewijzen dat het betaald was, men had de betaling ook ontvangen, maar toch werd deze geannuleerd en bedrag terug betaald (dit ging wel vlot). Hele planning liep in de soep, allemaal voor zoiets dom. Bankcontact had men niet, cash kon ook niet, niks kon, alleen kredietkaarten (niet prepaid).
Jammer en onbegrijpelijk voor zon grote firma... "
28 October 2023
Anynomous
" Nul à fuir hôtesse hautaine désagréable et incompétente. Pourtant je suis un client Sixt PLATINIUM plus de 30 contrats de location.
Je déconseille vivement cette agence. "
28 August 2023
Anynomous
" Heel negatieve ervaring: bij het ophalen van de wagen werd gezegd dat de kredietkaart niet werkte en dus hebben we een tweede opgegeven. Daarnaast werd gevraagd of we een bijkomende verzekering wilden, wat we geweigerd hebben omdat we al goed verzekerd zijn via Allianz. Achteraf is gebleken dat beide kredietkaarten gecrediteerd waren en dat men de extra verzekering had aangerekend. Iedereen kan fouten maken, maar de manier waarop er werd gereageerd op mijn schriftelijke klacht was de laatste druppel. Ons zien ze daar nooit meer terug. "
06 March 2023
Anynomous
" Alles was naar wensen en vriendelijke mensen doe zo voort Sixt 👍 "
Anynomous
" Jammer genoeg kan ik niet anders dan AFRADEN om een wagen/bestelwagen te huren bij SIXT.
09 November 2023Zij
- hebben ons zogezegd niet kunnen contacteren op voorhand over de gewijzigde afhaalplaats van de bestelwagen. (De telefoon deed tuut tuut tuut was het kinderlijke verhaal)
- Zij trachtten ons nogmaals een verzekering aan te smeren die we reeds hadden betaald. (dossierkennis was onbestaande).
- hebben ons 150 EURO proberen aan te rekenen omdat we de wagen langer dan gereserveerd zouden hebben gebruikt (we hebben de wagen binnen de voorziene tijd afgeleverd bij een medewerker van het bureau).
- hebben ons nog steeds 15EURO aangerekend omdat ze de wagen zogezegd niet volgetankt hebben teruggekregen.
Hun klantenservice en klantvriendelijkheid laat te wensen over. Ik kan NIEMAND dit bedrijf aanraden. "
Anynomous
" Camionette besteld, alles strak gepland, betaald met prepaid MasterCard en bij ophaling ter plaatsen geannuleerd, gezien prepaid krediet kaarten niet aanvaard worden door Sixt, ondanks ik kon bewijzen dat het betaald was, men had de betaling ook ontvangen, maar toch werd deze geannuleerd en bedrag terug betaald (dit ging wel vlot). Hele planning liep in de soep, allemaal voor zoiets dom. Bankcontact had men niet, cash kon ook niet, niks kon, alleen kredietkaarten (niet prepaid).
28 October 2023Jammer en onbegrijpelijk voor zon grote firma... "
Anynomous
" Nul à fuir hôtesse hautaine désagréable et incompétente. Pourtant je suis un client Sixt PLATINIUM plus de 30 contrats de location.
28 August 2023Je déconseille vivement cette agence. "
Anynomous
" Heel negatieve ervaring: bij het ophalen van de wagen werd gezegd dat de kredietkaart niet werkte en dus hebben we een tweede opgegeven. Daarnaast werd gevraagd of we een bijkomende verzekering wilden, wat we geweigerd hebben omdat we al goed verzekerd zijn via Allianz. Achteraf is gebleken dat beide kredietkaarten gecrediteerd waren en dat men de extra verzekering had aangerekend. Iedereen kan fouten maken, maar de manier waarop er werd gereageerd op mijn schriftelijke klacht was de laatste druppel. Ons zien ze daar nooit meer terug. "
06 March 2023Anynomous
" Alles was naar wensen en vriendelijke mensen doe zo voort Sixt 👍 "
21 November 2023