" Aluguei um veículo e tudo ocorreu bem. Fui atendido rapidamente no Rio de Janeiro e me entregaram um carro zero com 80km rodados. Indico. "
06 March 2023
Anynomous
" Faço reserva de carros na serve sul a vários anos, devido ao excelente atendimento interpessoal. sempre que preciso me dão bônus de desconto na locação e por isso sempre indico os serviços.. quando estou com problemas dão feedback e um suporte exemplar. Podem confiar super indico "
28 February 2023
Anynomous
" Carro mal cuidado e sem manutenção, empresa horrível, péssima experiencia.
Não recomendo a ninguém
Se tivesse lido os comentários ruins não teria alugado um carro na serve sul.
Aluguei um palio dia 25/11 e tive de viajar em baixa velocidade, pois o carro não tinha a menor condição de segurança. Pneus ruins, desalinhado, varias barulhos na suspensão, volante bambo e desgastado de tanto uso.
Tive de parar o carro na estrada qnd começou a chover, pois não conseguia enxergar devido ao desgaste do limpador de para brisa.
No domingo, dia 26/11 tive de voltar antes de onde estava pois fiquei com receio de pegar estrada a noite com o carro da serve sul.
Não alugaria um carro outra vez na serve sul nem de graca.
Essa empresa deveria ter vergonha de alugar veículos nestas condições, colocando em risco a vida pessoas de bem. "
26 November 2023
Anynomous
" Buena atecion por parte de 2 muchachos que nos llevaron y trajeron del aeropuerto. El auto un desastre, no arrancaba, tardaba entre 20 y 30 minutos consumiendo gasolina y hacia unos ruidos terribles. Ni direccion hidraulica tenia. Le pedimos otros y nos dijeron que no. Al devolverlo, nos atendio una señora de muy mala manera. Ademas de toda la experiencia horrible, la tarjeta de credito me refleja 2 veces el cobro. No lo recomiendo! "
11 October 2023
Anynomous
" I reserved a car to pick up at Santos Dumont. They do not have an office at Santos Dumont. I called and they said that my reservation could not be full filled. According to them, even though I received a confirmation email they say the website I rented the car through did not send a confirmation. "
08 July 2023
Anynomous
" ¡DESASTRE TOTAL! Primero nos mostraron un auto al que no le funcionaba la radio, pedimos otro. Nos trajeron otro que no abría el baúl. Finalmente, nos dieron un Gol hecho pelota, lleno de fajas por multas, con deudas de estacionamiento, totalmente sucio, todo marcado, sin gasolina, sin aceite y con la batería prácticamente muerta. Quisimos alquilar un GPS y no tenían, pero eso es lo de menos. El auto se nos paró dos veces, una de ellas tuvieron que empujarlo para que arrancara. Tuvimos que ponerle dos litros de aceite porque nos lo dieron totalmente seco, gastamos 65 reales y todavía estamos esperando que nos contacten para el reembolso, aunque sinceramente dudo que lo hagan. Nos marcaban que el nivel de aceite estaba bien y nos lo dieron en cero. Lo peor de todo es que niegan absolutamente todo, cuando lo devolvimos y reclamamos el dinero, nos dijeron que ellos lo habían revisado y estaba bien y que, por ser extranjeros, nos cobraron la carga de aceite más cara de lo que deberían habernos cobrado, pero de ser así (cosa que dudo), no es un problema nuestro ya que se supone que deben darte un vehículo en condiciones!! Sinceramente, es una tomada de pelo, que te den un auto sin aceite es como alquilar una bicicleta con una rueda pinchada. Te dicen que revisan todos los autos, pero todos los que vimos eran un desastre. Iba llegando gente para alquilar y se quejaban de las condiciones de los autos, cuando estábamos esperando que nos llevaran al aeropuerto, vimos que quisieron cobrarle a un hombre por la rotura de una cerradura que ya se la habían dado así. Te entregan una bomba de tiempo, creo que lo hacen a propósito para que lo termines de arruinar y sacar algún beneficio. El último día de nuestro viaje, no podíamos arrancar el auto. Lo hicimos revisar y nos dijeron que la batería estaba muerta. No lo podíamos arrancar y estábamos rogando que no se nos muriera el auto en el medio de la autopista cuando tuvimos que devolverlo. Lavamos el auto antes de entregarlo y cuando lo llevamos querían cobrarnos el lavado!! Por supuesto, ellos te lo dan totalmente sucio y descuidado, pero al momento de la devolución, le buscan el mínimo detalle. Realmente no les da la cara, son unos ladrones y alquilar un auto acá es un peligro. Voy a estar atenta al resumen de la tarjeta ya que, por lo visto, te cargan multas que no cometiste. NI SE LES OCURRA ALQUILAR EN ESTA EMPRESA. Gasten un poco más, pero asegúrense de que les están dando un auto en condiciones y que no ponga en riesgo a nadie. Si bien nosotros optamos por una empresa de autos económicos, es una locura y un peligro que te den un auto en pésimas condiciones. "
29 January 2023
Anynomous
" NO CONTRATEN!!!!!! SON UNA ESTAFA. ALQUILE UN AUTO, HICE SOLO 40KM, Y A LOS DOS MESES DE HABER VUELTO APARECIO UNA MULTA POR 32,40 DOLARES. QUE JAMAS COMETI. APARENTEMENTE ES MAS BARATO QUE OTRAS EMPRESAS, PERO ES UNA TRUCHADA. HAGANME CASO!!!!!!!!!! "
Anynomous
" Aluguei um veículo e tudo ocorreu bem. Fui atendido rapidamente no Rio de Janeiro e me entregaram um carro zero com 80km rodados. Indico. "
06 March 2023Anynomous
" Faço reserva de carros na serve sul a vários anos, devido ao excelente atendimento interpessoal. sempre que preciso me dão bônus de desconto na locação e por isso sempre indico os serviços.. quando estou com problemas dão feedback e um suporte exemplar. Podem confiar super indico "
28 February 2023Anynomous
" Carro mal cuidado e sem manutenção, empresa horrível, péssima experiencia.
26 November 2023Não recomendo a ninguém
Se tivesse lido os comentários ruins não teria alugado um carro na serve sul.
Aluguei um palio dia 25/11 e tive de viajar em baixa velocidade, pois o carro não tinha a menor condição de segurança. Pneus ruins, desalinhado, varias barulhos na suspensão, volante bambo e desgastado de tanto uso.
Tive de parar o carro na estrada qnd começou a chover, pois não conseguia enxergar devido ao desgaste do limpador de para brisa.
No domingo, dia 26/11 tive de voltar antes de onde estava pois fiquei com receio de pegar estrada a noite com o carro da serve sul.
Não alugaria um carro outra vez na serve sul nem de graca.
Essa empresa deveria ter vergonha de alugar veículos nestas condições, colocando em risco a vida pessoas de bem. "
Anynomous
" Buena atecion por parte de 2 muchachos que nos llevaron y trajeron del aeropuerto. El auto un desastre, no arrancaba, tardaba entre 20 y 30 minutos consumiendo gasolina y hacia unos ruidos terribles. Ni direccion hidraulica tenia. Le pedimos otros y nos dijeron que no. Al devolverlo, nos atendio una señora de muy mala manera. Ademas de toda la experiencia horrible, la tarjeta de credito me refleja 2 veces el cobro. No lo recomiendo! "
11 October 2023Anynomous
" I reserved a car to pick up at Santos Dumont. They do not have an office at Santos Dumont. I called and they said that my reservation could not be full filled. According to them, even though I received a confirmation email they say the website I rented the car through did not send a confirmation. "
08 July 2023Anynomous
" ¡DESASTRE TOTAL! Primero nos mostraron un auto al que no le funcionaba la radio, pedimos otro. Nos trajeron otro que no abría el baúl. Finalmente, nos dieron un Gol hecho pelota, lleno de fajas por multas, con deudas de estacionamiento, totalmente sucio, todo marcado, sin gasolina, sin aceite y con la batería prácticamente muerta. Quisimos alquilar un GPS y no tenían, pero eso es lo de menos. El auto se nos paró dos veces, una de ellas tuvieron que empujarlo para que arrancara. Tuvimos que ponerle dos litros de aceite porque nos lo dieron totalmente seco, gastamos 65 reales y todavía estamos esperando que nos contacten para el reembolso, aunque sinceramente dudo que lo hagan. Nos marcaban que el nivel de aceite estaba bien y nos lo dieron en cero. Lo peor de todo es que niegan absolutamente todo, cuando lo devolvimos y reclamamos el dinero, nos dijeron que ellos lo habían revisado y estaba bien y que, por ser extranjeros, nos cobraron la carga de aceite más cara de lo que deberían habernos cobrado, pero de ser así (cosa que dudo), no es un problema nuestro ya que se supone que deben darte un vehículo en condiciones!! Sinceramente, es una tomada de pelo, que te den un auto sin aceite es como alquilar una bicicleta con una rueda pinchada. Te dicen que revisan todos los autos, pero todos los que vimos eran un desastre. Iba llegando gente para alquilar y se quejaban de las condiciones de los autos, cuando estábamos esperando que nos llevaran al aeropuerto, vimos que quisieron cobrarle a un hombre por la rotura de una cerradura que ya se la habían dado así. Te entregan una bomba de tiempo, creo que lo hacen a propósito para que lo termines de arruinar y sacar algún beneficio. El último día de nuestro viaje, no podíamos arrancar el auto. Lo hicimos revisar y nos dijeron que la batería estaba muerta. No lo podíamos arrancar y estábamos rogando que no se nos muriera el auto en el medio de la autopista cuando tuvimos que devolverlo. Lavamos el auto antes de entregarlo y cuando lo llevamos querían cobrarnos el lavado!! Por supuesto, ellos te lo dan totalmente sucio y descuidado, pero al momento de la devolución, le buscan el mínimo detalle. Realmente no les da la cara, son unos ladrones y alquilar un auto acá es un peligro. Voy a estar atenta al resumen de la tarjeta ya que, por lo visto, te cargan multas que no cometiste. NI SE LES OCURRA ALQUILAR EN ESTA EMPRESA. Gasten un poco más, pero asegúrense de que les están dando un auto en condiciones y que no ponga en riesgo a nadie. Si bien nosotros optamos por una empresa de autos económicos, es una locura y un peligro que te den un auto en pésimas condiciones. "
29 January 2023Anynomous
" NO CONTRATEN!!!!!! SON UNA ESTAFA. ALQUILE UN AUTO, HICE SOLO 40KM, Y A LOS DOS MESES DE HABER VUELTO APARECIO UNA MULTA POR 32,40 DOLARES. QUE JAMAS COMETI. APARENTEMENTE ES MAS BARATO QUE OTRAS EMPRESAS, PERO ES UNA TRUCHADA. HAGANME CASO!!!!!!!!!! "
04 January 2023