" Após ser informado que meu carro levaria cerca de 2 a 3 horas para lavar, deixe o carro no lava rápido Suprema e fui embora.
Ao buscar o carro, notei um arranhão significativo no insulfilm do lado interior do veiculo.
Esse arranhão foi feito do lado de dentro do carro, sendo causado por algum descuido na limpeza interna do veiculo.
Procurei um responsável de Plantão e quem me atendeu foi um rapaz chamado Tanaka (Não tenho certeza do sobnome japonês)
Conversamos por alguns minutos, e esse responsável/gerente, indagou em dizer que eles não teriam culpa por esse arranhão.
Foi anotado meu telefone, e fui informado que o dono do estabelecimento entraria em contato comigo. Até agora não tive retorno.
Tenho fotos do vidro arranhado e espero que seja ressarcido com a troca do Film.
Estou no aguardo, pois reforcei que meu interesse não e lesionar ninguem, pelo contrário, fui atras dos meus direitos como consumidor e só não quero tomar um prejuizo por uma desantenção dos envolvidos no serviço de lavagem.
Reforço dizendo que o vidro está nitidamente riscado/arranhado, como se algo áspero tivesse tido atrito com ele.Acreditando ser um descuido no manuseio do aspirador ou algo do tipo.
Para o momento, estou registrando esse incidente aqui e o no site RECLAME AQUI,orgão que auxilia consumidores insatisfeitos e lesados de alguma forma.
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Anynomous
" Após ser informado que meu carro levaria cerca de 2 a 3 horas para lavar, deixe o carro no lava rápido Suprema e fui embora.
06 August 2023Ao buscar o carro, notei um arranhão significativo no insulfilm do lado interior do veiculo.
Esse arranhão foi feito do lado de dentro do carro, sendo causado por algum descuido na limpeza interna do veiculo.
Procurei um responsável de Plantão e quem me atendeu foi um rapaz chamado Tanaka (Não tenho certeza do sobnome japonês)
Conversamos por alguns minutos, e esse responsável/gerente, indagou em dizer que eles não teriam culpa por esse arranhão.
Foi anotado meu telefone, e fui informado que o dono do estabelecimento entraria em contato comigo. Até agora não tive retorno.
Tenho fotos do vidro arranhado e espero que seja ressarcido com a troca do Film.
Estou no aguardo, pois reforcei que meu interesse não e lesionar ninguem, pelo contrário, fui atras dos meus direitos como consumidor e só não quero tomar um prejuizo por uma desantenção dos envolvidos no serviço de lavagem.
Reforço dizendo que o vidro está nitidamente riscado/arranhado, como se algo áspero tivesse tido atrito com ele.Acreditando ser um descuido no manuseio do aspirador ou algo do tipo.
Para o momento, estou registrando esse incidente aqui e o no site RECLAME AQUI,orgão que auxilia consumidores insatisfeitos e lesados de alguma forma.
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