" Há muito tempo utilizo os serviços do posto da rede Duque na Rua Conselheiro Brotero. Isso até hoje…a partir de agora me recuso a utilizar os seus serviços e vou aconselhar todo mundo que conheço a não utilizar também.
Este posto já é conhecido pelo alto preço do combustível, mas isso é uma escolha do cliente. Como moro próximo, acabo pagando mais caro pela conveniência de estar perto da minha casa….Porém hoje deixei o carro para trocar o óleo e o Sr Geraldo, que me atendeu, me deu uma estimativa de preço por volta de R$ 500,00..já achei caríssimo, mas mais uma vez pela conveniência aceitei o valor. Quando retornei para retirar o veículo descobri que o valor do serviço foi de R$ 845,64!!! (fico pensando se existe alguma bonificação pelo material gasto…)escrito em um papelzinho a lápis….Pedi a nota fiscal e então na discriminação do que foi utilizado estava: limpeza de ar condicionado (que não autorizei), filtro de ar (que não autorizei) e troca de filtro de óleo (que também não autorizei). Simplesmente era para trocar o óleo! Se o resto precisaria fazer ou não, eu teria que ser comunicada! Fica minha indignação e a certeza de que não utilizarei mais os seus serviços (com certeza isso não importa para eles, de outra forma, não tratariam os clientes assim, não é mesmo??)
Minha avaliação só não é pior porque dois funcionários, que já conheço há um tempo, são muito cordiais... "
30 October 2023
Anynomous
" Tive uma péssima experiência, fui enganada e praticamente roubada pelo funcionário do posto, isso porque sou mulher e não entendo de carro! então para um bom brasileiro esta é a brecha certa para trapacear o outro e tirar vantagem! esse é o tipo de comportamento que enoja no ser humano! e esse é o tipo de comportamento que vemos nos funcionários dos postos de gasolina, fiquei triste, chateada e me senti roubada pelo posto da Conselheiro Brotero 1469!!! se você é mulher e não entende de carro, não busque ajuda neste lugar, você pode ter certeza que será enganada! "
Anynomous
" Há muito tempo utilizo os serviços do posto da rede Duque na Rua Conselheiro Brotero. Isso até hoje…a partir de agora me recuso a utilizar os seus serviços e vou aconselhar todo mundo que conheço a não utilizar também.
30 October 2023Este posto já é conhecido pelo alto preço do combustível, mas isso é uma escolha do cliente. Como moro próximo, acabo pagando mais caro pela conveniência de estar perto da minha casa….Porém hoje deixei o carro para trocar o óleo e o Sr Geraldo, que me atendeu, me deu uma estimativa de preço por volta de R$ 500,00..já achei caríssimo, mas mais uma vez pela conveniência aceitei o valor. Quando retornei para retirar o veículo descobri que o valor do serviço foi de R$ 845,64!!! (fico pensando se existe alguma bonificação pelo material gasto…)escrito em um papelzinho a lápis….Pedi a nota fiscal e então na discriminação do que foi utilizado estava: limpeza de ar condicionado (que não autorizei), filtro de ar (que não autorizei) e troca de filtro de óleo (que também não autorizei). Simplesmente era para trocar o óleo! Se o resto precisaria fazer ou não, eu teria que ser comunicada! Fica minha indignação e a certeza de que não utilizarei mais os seus serviços (com certeza isso não importa para eles, de outra forma, não tratariam os clientes assim, não é mesmo??)
Minha avaliação só não é pior porque dois funcionários, que já conheço há um tempo, são muito cordiais... "
Anynomous
" Tive uma péssima experiência, fui enganada e praticamente roubada pelo funcionário do posto, isso porque sou mulher e não entendo de carro! então para um bom brasileiro esta é a brecha certa para trapacear o outro e tirar vantagem! esse é o tipo de comportamento que enoja no ser humano! e esse é o tipo de comportamento que vemos nos funcionários dos postos de gasolina, fiquei triste, chateada e me senti roubada pelo posto da Conselheiro Brotero 1469!!! se você é mulher e não entende de carro, não busque ajuda neste lugar, você pode ter certeza que será enganada! "
25 January 2023