" Laisse vraiment à désirer!!! vraiment vraiment trés loin des 5 étoile!! "
29 April 2017
Anynomous
" Je viens de constater que un ostéopathe de renommée qui était reconnu par votre assurance n'est plus pris en charge depuis le 1er décembre 2016. Pourquoi ?
De plus, avec le décompte annuel des remboursements , il n'y a plus la liste détaillée, c'était très utile pour la vérification personnelle,
de plus ça crée une possibilité de tricherie par rapport aux déclarations d'impôts.
J'aimerais aussi vous signaler que vos "aperçu du décompte de prestations "sont mal géré : Étales sur deux ou trois pages même pour des toutes petites sommes, les mêmes choses répétées deux fois dans plusieures listes ,les assurés de la même famille groupés ce qui prête à confusion....cette année 2016 j'ai reçu 78 pages de décompte de prestation pour 26 factures entre mon mari et moi.
Je pense qu'il serait mieux de réviser votre système de décompte, qu'il soit plus rationnel
qu'il tienne sur une seule page et que les assurés soient séparés.
Même , à la place, un décompte par trimestre par exemple, du type du décompte annuel que vous faisiez avant, serait vraiment bienvenu.
Plus clair pour les assurés !
merci pour votre attention
Saskia Zimmermann "
19 April 2017
Anynomous
" Sono cliente da più di un anno e sono molto soddisfatto. Nella sede c'è sempre qualcuno disponibile per rispondere alle domande. "
Anynomous
" avec complémentaires on paye les medicement "
09 November 2017Anynomous
" Laisse vraiment à désirer!!! vraiment vraiment trés loin des 5 étoile!! "
29 April 2017Anynomous
" Je viens de constater que un ostéopathe de renommée qui était reconnu par votre assurance n'est plus pris en charge depuis le 1er décembre 2016. Pourquoi ?
19 April 2017De plus, avec le décompte annuel des remboursements , il n'y a plus la liste détaillée, c'était très utile pour la vérification personnelle,
de plus ça crée une possibilité de tricherie par rapport aux déclarations d'impôts.
J'aimerais aussi vous signaler que vos "aperçu du décompte de prestations "sont mal géré : Étales sur deux ou trois pages même pour des toutes petites sommes, les mêmes choses répétées deux fois dans plusieures listes ,les assurés de la même famille groupés ce qui prête à confusion....cette année 2016 j'ai reçu 78 pages de décompte de prestation pour 26 factures entre mon mari et moi.
Je pense qu'il serait mieux de réviser votre système de décompte, qu'il soit plus rationnel
qu'il tienne sur une seule page et que les assurés soient séparés.
Même , à la place, un décompte par trimestre par exemple, du type du décompte annuel que vous faisiez avant, serait vraiment bienvenu.
Plus clair pour les assurés !
merci pour votre attention
Saskia Zimmermann "
Anynomous
" Sono cliente da più di un anno e sono molto soddisfatto. Nella sede c'è sempre qualcuno disponibile per rispondere alle domande. "
05 March 2017