" Excelente servicio, sus empleados tienen buen equipo de trabajo y responsabilidad con sus usuarios, la calidad del servicio de todo es excelente "
28 June 2023
Anynomous
" Entre a las 8:30 am con mi bebe de 2 años y sali a las 5: 30 pm , solo le administraron dipirona IM a las 4: 00 pm esperando eternamente unos laboratorios , hay que pararse a acosar a los medicos porque de lo contrario nunca te revaloran. Desorden total. "
15 May 2023
Anynomous
" 1. Fui 4 veces por un sangrado durante mi embarazo y a la 4ta vez es que me colocan en las eco que si hay un desprendiento. Lo que se sabe desde un principio, antes ni una incapacidad me dieron solo esperar hasta el punto de llegar botando coágulos de sangre e insultar para que te atiendan.
2. La recepcionista del domingo 14 de abril en la jornada de 4 a 5 pm y quién es informada que estoy en embarazo y con sangrado solo te dice que te sientes y que esperes el llamado del médico, las veces anteriores tuve q esperar hasta 1 hora y media para q me llamarán y está vez ya iban 30 minutos y ella seguía diciendo que tenía que esperar mientras me percato que pasan pacientes que solo ingresan directamente con el médico. La insulto en medio de mi desespero e impotencia y ella con un excelente servicio al cliente y mostrando empatía por la situación me dice que me va a echar a la policía y luego cuando entro a la consulta VUELVE Y ENTRA EN MEDIO DE PROCEMIENTO MEDICO (tacto vaginal) a alterar a una mujer en condición de amenaza de aborto para volver a decirme que me iba a echar a la policía! Mientras esperaba en la sala me decía que allí no manejaban prioridad y no se levantó de su trono de reina para gestionar una atención rápida (pegada a su celular en horas laborales) si se levanta para interrumpir el procedimiento que realizaba el médico y volverme a amenazar con la policía, incompetencia y falta de profesionalismo en todo su explendor.
3. Los esfuerzos que se realizan para elevar la buena imagen de a IPS son en vano si cuando un paciente dice que era atendido mejor en café salud con todo y sus problemas que por la Merced! Una de las mejores clínicas de la costa! Pésima experiencia , pésima , pésima ! "
14 April 2023
Anynomous
" Recomendado para tener sus hijos, además muy cómodas instalaciones. "
08 January 2023
Anynomous
" Le doy 4 estrellas más que todo por la simple razón de que el tiempo en que te atienden es muy lento pero más que todo los médicos, doctores y asistentes son muy amables más que todo uno en específico el doctor José Gutiérrez ya que fue muy amable con mi hijo y tanbita más que todo servicial "
28 October 2023
Anynomous
" Servicio administrativo pésimo, no había habitación por lo que el paciente “durmió” en sala de recuperación de cirugía, los baños asquerosamente sucios que es lo mínimo q puede tener limpio una clínica, sin papel higiénico, escaleras deshabilitadas y un solo ascensor funcionando para todos los pisos de la clínica. Al menos las enfermeras y el médico fueron muy amables. En resumen son una parodia de clínica. "
31 March 2023
Anynomous
" muy buena la atención por ginecologia , estuve ayer por urgencias por mi embarazo tengo 39 semanas y me atendieron de inmediato y fui atendida por una ginecóloga muy amable y atenta. ademas me encantaron las nuevas instalaciones, muy modernas. "
27 January 2023
Anynomous
" Que atención inhumana más humanidad tienen los veterinarios tantos de médicos y enfermeras les aseguro que en el barranquilla hay mejor atención "
16 November 2023
Anynomous
" Pésima atención. Tuve a mi bebe en esa clínica y el trato fue inhumano, las enfermeras muy desatentas y groseras. Me sacaron a mi bebe con forcéps, me llevaron a recuperación y gracias al uso del forceps tuve 2 desgarros internos con hemorragias grandes y si no pido que por favor me revisen, que me sentía débil, ni cuenta se dan que me estaba desangrando en la camilla. Estuve a punto de morir por toda la negligencia. No volvería a esa clínica. "
04 October 2023
Anynomous
" Muy regular, aunque todo no fue malo, debo resaltar cosas buenas como la atención en el ingreso a cirugia, personal muy comprometido. Excelente anesteciologa, el lunar negro el cirujano nunca lo vi ni a antes , ni después de la cirujía , no llego a darme el alta. Ni el ni ningún médico se acercó a valorarme el día de la cirugia, ni al día sgte. Que tristeza, tienen una excelente infraestructura, pero poco compromiso y ética por parte del personal. "
31 May 2023
Anynomous
" La vez que fui hubo una pésima atención. No solo en el campo médico sino en el servicio al cliente y amabilidad. "
13 February 2023
Anynomous
" Pesimo servicio
El dia de hoy estuve por urgencia ya que tengo una tos super fuerte hace 8 dias y fiebre me encuentro en estado de embarazo 20 semanas y nisiquiera me tomaron la temperatura se que tenia fiebre por que en mi casa me coloque el termometro supuestamente me iban hacer una terapia y a darme algo para la fiebre y pasaron dos horas y nunca me hicieron nada
Me fui para mi casa ya que tenia ganas de ir al baño y no habia papel higienico
Estoy preocupada por que esa es la clinica que maneja mi eps supestamente especializada a la hora de tener el bebe
Ojo señores Colsanitas "
Anynomous
" Excelente servicio, sus empleados tienen buen equipo de trabajo y responsabilidad con sus usuarios, la calidad del servicio de todo es excelente "
28 June 2023Anynomous
" Entre a las 8:30 am con mi bebe de 2 años y sali a las 5: 30 pm , solo le administraron dipirona IM a las 4: 00 pm esperando eternamente unos laboratorios , hay que pararse a acosar a los medicos porque de lo contrario nunca te revaloran. Desorden total. "
15 May 2023Anynomous
" 1. Fui 4 veces por un sangrado durante mi embarazo y a la 4ta vez es que me colocan en las eco que si hay un desprendiento. Lo que se sabe desde un principio, antes ni una incapacidad me dieron solo esperar hasta el punto de llegar botando coágulos de sangre e insultar para que te atiendan.
14 April 20232. La recepcionista del domingo 14 de abril en la jornada de 4 a 5 pm y quién es informada que estoy en embarazo y con sangrado solo te dice que te sientes y que esperes el llamado del médico, las veces anteriores tuve q esperar hasta 1 hora y media para q me llamarán y está vez ya iban 30 minutos y ella seguía diciendo que tenía que esperar mientras me percato que pasan pacientes que solo ingresan directamente con el médico. La insulto en medio de mi desespero e impotencia y ella con un excelente servicio al cliente y mostrando empatía por la situación me dice que me va a echar a la policía y luego cuando entro a la consulta VUELVE Y ENTRA EN MEDIO DE PROCEMIENTO MEDICO (tacto vaginal) a alterar a una mujer en condición de amenaza de aborto para volver a decirme que me iba a echar a la policía! Mientras esperaba en la sala me decía que allí no manejaban prioridad y no se levantó de su trono de reina para gestionar una atención rápida (pegada a su celular en horas laborales) si se levanta para interrumpir el procedimiento que realizaba el médico y volverme a amenazar con la policía, incompetencia y falta de profesionalismo en todo su explendor.
3. Los esfuerzos que se realizan para elevar la buena imagen de a IPS son en vano si cuando un paciente dice que era atendido mejor en café salud con todo y sus problemas que por la Merced! Una de las mejores clínicas de la costa! Pésima experiencia , pésima , pésima ! "
Anynomous
" Recomendado para tener sus hijos, además muy cómodas instalaciones. "
08 January 2023Anynomous
" Le doy 4 estrellas más que todo por la simple razón de que el tiempo en que te atienden es muy lento pero más que todo los médicos, doctores y asistentes son muy amables más que todo uno en específico el doctor José Gutiérrez ya que fue muy amable con mi hijo y tanbita más que todo servicial "
28 October 2023Anynomous
" Servicio administrativo pésimo, no había habitación por lo que el paciente “durmió” en sala de recuperación de cirugía, los baños asquerosamente sucios que es lo mínimo q puede tener limpio una clínica, sin papel higiénico, escaleras deshabilitadas y un solo ascensor funcionando para todos los pisos de la clínica. Al menos las enfermeras y el médico fueron muy amables. En resumen son una parodia de clínica. "
31 March 2023Anynomous
" muy buena la atención por ginecologia , estuve ayer por urgencias por mi embarazo tengo 39 semanas y me atendieron de inmediato y fui atendida por una ginecóloga muy amable y atenta. ademas me encantaron las nuevas instalaciones, muy modernas. "
27 January 2023Anynomous
" Que atención inhumana más humanidad tienen los veterinarios tantos de médicos y enfermeras les aseguro que en el barranquilla hay mejor atención "
16 November 2023Anynomous
" Pésima atención. Tuve a mi bebe en esa clínica y el trato fue inhumano, las enfermeras muy desatentas y groseras. Me sacaron a mi bebe con forcéps, me llevaron a recuperación y gracias al uso del forceps tuve 2 desgarros internos con hemorragias grandes y si no pido que por favor me revisen, que me sentía débil, ni cuenta se dan que me estaba desangrando en la camilla. Estuve a punto de morir por toda la negligencia. No volvería a esa clínica. "
04 October 2023Anynomous
" Muy regular, aunque todo no fue malo, debo resaltar cosas buenas como la atención en el ingreso a cirugia, personal muy comprometido. Excelente anesteciologa, el lunar negro el cirujano nunca lo vi ni a antes , ni después de la cirujía , no llego a darme el alta. Ni el ni ningún médico se acercó a valorarme el día de la cirugia, ni al día sgte. Que tristeza, tienen una excelente infraestructura, pero poco compromiso y ética por parte del personal. "
31 May 2023Anynomous
" La vez que fui hubo una pésima atención. No solo en el campo médico sino en el servicio al cliente y amabilidad. "
13 February 2023Anynomous
" Pesimo servicio
21 August 2023El dia de hoy estuve por urgencia ya que tengo una tos super fuerte hace 8 dias y fiebre me encuentro en estado de embarazo 20 semanas y nisiquiera me tomaron la temperatura se que tenia fiebre por que en mi casa me coloque el termometro supuestamente me iban hacer una terapia y a darme algo para la fiebre y pasaron dos horas y nunca me hicieron nada
Me fui para mi casa ya que tenia ganas de ir al baño y no habia papel higienico
Estoy preocupada por que esa es la clinica que maneja mi eps supestamente especializada a la hora de tener el bebe
Ojo señores Colsanitas "