" Ich hatte mir dort Stiefel gekauft und anscheinend welche mit mäßiger Qualität erwischt, jedenfalls ging nach einer (!) Woche beim linken Schuh die Sohle ab. Dort wurde ich von einer Mitarbeiterin freundlich beraten und sie brachte den Stiefel zum Schuhmacher. Alles gut soweit, doch dann ging die rechte Sohle auch ab.
Also bin ich wieder hin und diesmal war es der Ladenbesitzer.
Ich musste ihm erstmal klar machen, dass ich die Stiefel wirklich von hier habe, da ich keinen Kassenzettel mehr besaß (jedenfalls habe ich ihn nicht gefunden), er meinte daraufhin zu einer Mitarbeiterin, dass sie mir neue Stiefel geben soll.
Auch okay, eigentlich wollte ich nur mein Geld zurück. Also schaute sie nach, aber die selben gab es nicht mehr.
Gerade als sie nach meiner Größe bei einem neuerem Stiefelpaar (gleicher Preis) schauen wollte, kam der Ladenbesitzer zu mir und meinte mit einem sehr gehässigen Unterton, dass das Kaputtgehen der Stiefel meine Schuld sei. Meine Antwort war bloß, wieso es denn meine Schuld sein soll, dass aufgrund niedriger Qualität plötzlich die Stiefelsohle mitten in der Arbeit abgeht und ich den ganzen Tag so rumlaufen muss. Da packte er mich am Arm (!), sagt wütend, dass ich ihn nicht so anzicken brauche (er duzte mich, anscheinend habe ich einen kindlichen Eindruck gemacht, haha), er mir ohne Kassenzettel sowieso nichts geben müsse und abgeschlossen hat er das Ganze mit "Weg mit dir! Weg! Raus hier!" - WOW, so ist also freundlicher, netter Kundenumgang. Danke sehr, in diesem Laden werde ich nie wieder einkaufen. "
17 December 2010
Anynomous
" Cons hat eine tolle Auswahl an ausgefallenen Hosen und ebenfalls ein nettes Sortiment von ONLY und weiteren Marken...
Leider sind die Verkäuferinnen wenig motiviert, die schönen Kleider auch an die Frau und Mann zu bringen. Lustloses Bedienen, Unfreundlichkeit.. Schade! "
Anynomous
" Ich hatte mir dort Stiefel gekauft und anscheinend welche mit mäßiger Qualität erwischt, jedenfalls ging nach einer (!) Woche beim linken Schuh die Sohle ab. Dort wurde ich von einer Mitarbeiterin freundlich beraten und sie brachte den Stiefel zum Schuhmacher. Alles gut soweit, doch dann ging die rechte Sohle auch ab.
17 December 2010Also bin ich wieder hin und diesmal war es der Ladenbesitzer.
Ich musste ihm erstmal klar machen, dass ich die Stiefel wirklich von hier habe, da ich keinen Kassenzettel mehr besaß (jedenfalls habe ich ihn nicht gefunden), er meinte daraufhin zu einer Mitarbeiterin, dass sie mir neue Stiefel geben soll.
Auch okay, eigentlich wollte ich nur mein Geld zurück. Also schaute sie nach, aber die selben gab es nicht mehr.
Gerade als sie nach meiner Größe bei einem neuerem Stiefelpaar (gleicher Preis) schauen wollte, kam der Ladenbesitzer zu mir und meinte mit einem sehr gehässigen Unterton, dass das Kaputtgehen der Stiefel meine Schuld sei. Meine Antwort war bloß, wieso es denn meine Schuld sein soll, dass aufgrund niedriger Qualität plötzlich die Stiefelsohle mitten in der Arbeit abgeht und ich den ganzen Tag so rumlaufen muss. Da packte er mich am Arm (!), sagt wütend, dass ich ihn nicht so anzicken brauche (er duzte mich, anscheinend habe ich einen kindlichen Eindruck gemacht, haha), er mir ohne Kassenzettel sowieso nichts geben müsse und abgeschlossen hat er das Ganze mit "Weg mit dir! Weg! Raus hier!" - WOW, so ist also freundlicher, netter Kundenumgang. Danke sehr, in diesem Laden werde ich nie wieder einkaufen. "
Anynomous
" Cons hat eine tolle Auswahl an ausgefallenen Hosen und ebenfalls ein nettes Sortiment von ONLY und weiteren Marken...
13 November 2010Leider sind die Verkäuferinnen wenig motiviert, die schönen Kleider auch an die Frau und Mann zu bringen. Lustloses Bedienen, Unfreundlichkeit.. Schade! "