" Har snart i en uge prøvet pr telefon at komme i kontakt med butikken, har bedt om at blive ringet op uden held, en idé var måske at personalet fik headet så kunne de ekspedere mens de venter på svar ved pc, dette ville også gøre at ventetiden i butik blev minære. "
23 February 2023
Anynomous
" Har i længere tid haft store problemer med nyoprettelser af mobiltelefoner.
Fik bla et nummer som stadigvæk var varmt.
Har besøgt butikken adskillige gange med både nyt og gammelt personale. Men problemer bliver ved med at opstå.
Telefonlukning., masser af forkerte regninger osv.
Har ligeledes haft en Iphone til reperation, hvor den kom tilbage med en ny fejl.
Vil så indlevere Iphonen til service igen, men de nægter at sende den afsted igen, med mindre jeg kan finde min faktura.
Jeg har ellers medbragt tidligere brev fra Værksted, plus jeg kan finde korrespondancen på mail, da jeg købte mobilen.
Det var Butikschefen der nægtede dette.
Alt i alt, vil jeg mene at personalet er uproffessionelt og Ikke særlig serviceminded. "
17 January 2023
Anynomous
" Hvorfor har I et tilbud hvor man kan blive ringet op af jer, har bestilt opringning 3 gange i denne uge og der er sket røv og nøgler. Utroligt at TDC vil lade sådan en flok hængerøve og slapsvanse repræsentere sig. Men godt der er andre steder i byen hvor de kender til service "
Anynomous
" Har snart i en uge prøvet pr telefon at komme i kontakt med butikken, har bedt om at blive ringet op uden held, en idé var måske at personalet fik headet så kunne de ekspedere mens de venter på svar ved pc, dette ville også gøre at ventetiden i butik blev minære. "
23 February 2023Anynomous
" Har i længere tid haft store problemer med nyoprettelser af mobiltelefoner.
17 January 2023Fik bla et nummer som stadigvæk var varmt.
Har besøgt butikken adskillige gange med både nyt og gammelt personale. Men problemer bliver ved med at opstå.
Telefonlukning., masser af forkerte regninger osv.
Har ligeledes haft en Iphone til reperation, hvor den kom tilbage med en ny fejl.
Vil så indlevere Iphonen til service igen, men de nægter at sende den afsted igen, med mindre jeg kan finde min faktura.
Jeg har ellers medbragt tidligere brev fra Værksted, plus jeg kan finde korrespondancen på mail, da jeg købte mobilen.
Det var Butikschefen der nægtede dette.
Alt i alt, vil jeg mene at personalet er uproffessionelt og Ikke særlig serviceminded. "
Anynomous
" Hvorfor har I et tilbud hvor man kan blive ringet op af jer, har bestilt opringning 3 gange i denne uge og der er sket røv og nøgler. Utroligt at TDC vil lade sådan en flok hængerøve og slapsvanse repræsentere sig. Men godt der er andre steder i byen hvor de kender til service "
31 May 2023