Anynomous

" Les doy una estrella porque es lo mínimo que me permtie.
Mientras todo va bien, muy bien, pero cuando surge algún problema se desentienden de todo. Sonia, la comercial que realiza los presupuestos, os venderá que el seguro es muy importante, que todos sus trabajadores desde que entran en casa cualquier cosa que rompan está cubierta, que tal y que cual. Sin embargo, en mi caso, han roto la funda del canapé y si te he visto no me acuerdo. Sonia será simpática hasta que os cierre el contrato, después ni os cogerá el teléfono u os gritará faltando el respeto.
Como son una empresa de "profesionales", lo primero que hacen es revisar el estado de todo señalando los desperfectos en el caso de que los hubiera. En mi caso, me señalaron una marca que ni siquiera se ve en el lateral del canapé. Después de la mudanza, observamos que el canapé tiene dos picotazos en uno de los bordes. Me dice el chico de la mudanza que va a dar parte a la empresa, que no sabe como ha pasado pero que antes de la mudanza no estaba. Al llamar a la empresa trasno recibir noticias de ellos, me dicen que lo sienten pero que ellos no lo han hecho. La excussa que me ponen es que el canapé no lo han podido romper ellos porque iba todo forrado. Está claro que no estaba antes de la mudanza, que fue un fallo en el traslado, pero se han desentendido y me han indicado que lo sienten pero que no se van a hacer cargo.
Espero que mi comentario sirva para ayudaros a elegir empresa. Esta empresa se desentiende de todo totalmente y la atención después de la venta es nula y desagradable. Por cierto, MUDANZAS CARMELO Y MUDANZAS MACARENA son los mismos. "