Anynomous

" Tras tener una furgoneta reservada con días de antelación y presentarnos el día y hora convenidos para recogerla nos informan de que la furgoneta que tenían que darnos no había sido devuelta el día anterior por otro cliente. Nos dicen que no tienen otra furgoneta igual para alquilarnos y nos ofrecen otra que no cumplía con nuestras necesidades, especificadas desde la primera reserva. Creo que no les hubiera costado nada informarnos de la situación a última hora del día anterior a nuestra reserva, y quizá no habrían desbaratado todos nuestros planes dándonos tiempo para buscar otra empresa más seria con la que contratar el servicio. "