Mauvais souvenir dans ce village vacances où nous devions y passer qu'une nuit avec petit déjeuner et que nous étions "clients Smartbox".
Arrivés 20h sur le site, repartis à 22h le même soir et pour cause :
Mes enfants, mon conjoint et moi avons dîné dans leur restaurant que avions réservé... ou plutôt leur "restaurant cantine" que nous surnommerons ainsi au vu du mobilier version cantine et du repas dont vous n'avez pas le choix puisqu'il vous ait imposé contrairement à dans un restaurant où VOUS avez le choix. Au menu à partager biensûr : assiette de tomates avec un oeuf coupé en rondelles, cuisses de canards industrielles, poêlée de légumes et pâtes baignées dans l'huile, fromage portion camembert et kiri et enfin le dessert : glaces que vous trouvez dans les bacs sur la plage.
Nous ne remettons pas en cause l'accueil et le service de la serveuse qui fût agréable et a relevé le niveau de notre repas.
Repas fini : direction notre logement soit la cabanéla du village vacances.
Au moment de doucher nos enfants, LE DRAME !!!!!! nous nous apercevons que nous ne sommes pas les seuls locataires de la cabanéla mais que des blattes et autres insectes s'y étaient invités et en colonie SVP.
De là, vous imaginez bien qu'il n'était pas questions de faire dormir nos enfants en bas âge au milieu de cette pseudo "fourmilière".
Donc, 22h : enfants + valises rechargés dans la voiture et retour maison.
Néanmoins, nous ne sommes pas partis comme des voleurs (bien que rien ne nous y obligeait) et avons pris le temps de payer notre "repas cantine" et de remplir soigneusement le questionnaire de satisfaction préalablement laissé par la réception dans notre cabanéla. Autant vous dire que nous n'avons pas fait d'éloges sur ce questionnaire.
Tout ceci a été mis dans la boîte aux lettres visible à la réception du village vacances avant de prendre la route.
A l'heure où nous écrivons cet avis, cela fait une semaine que nous sommes rentrés de ce "séjour" et depuis, aucun personnel du village vacances ayant un minimum de savoir-vivre n'a pris le temps de nous contacter pour s'excuser de ce désagrément bien que nous n'étions QUE des clients Smartbox.
Eux, n'ont pas pris le temps... mais nous nous avons pris le temps du coup d'écrire nos pensées. "
16 September 2023
Anynomous
" Très joli site forestier, avec différents hébergements insolites : yourtes, cabanela...
personnel accueillant et tarifs très attractifs. "
Anynomous
" Bonjour,
16 September 2023Mauvais souvenir dans ce village vacances où nous devions y passer qu'une nuit avec petit déjeuner et que nous étions "clients Smartbox".
Arrivés 20h sur le site, repartis à 22h le même soir et pour cause :
Mes enfants, mon conjoint et moi avons dîné dans leur restaurant que avions réservé... ou plutôt leur "restaurant cantine" que nous surnommerons ainsi au vu du mobilier version cantine et du repas dont vous n'avez pas le choix puisqu'il vous ait imposé contrairement à dans un restaurant où VOUS avez le choix. Au menu à partager biensûr : assiette de tomates avec un oeuf coupé en rondelles, cuisses de canards industrielles, poêlée de légumes et pâtes baignées dans l'huile, fromage portion camembert et kiri et enfin le dessert : glaces que vous trouvez dans les bacs sur la plage.
Nous ne remettons pas en cause l'accueil et le service de la serveuse qui fût agréable et a relevé le niveau de notre repas.
Repas fini : direction notre logement soit la cabanéla du village vacances.
Au moment de doucher nos enfants, LE DRAME !!!!!! nous nous apercevons que nous ne sommes pas les seuls locataires de la cabanéla mais que des blattes et autres insectes s'y étaient invités et en colonie SVP.
De là, vous imaginez bien qu'il n'était pas questions de faire dormir nos enfants en bas âge au milieu de cette pseudo "fourmilière".
Donc, 22h : enfants + valises rechargés dans la voiture et retour maison.
Néanmoins, nous ne sommes pas partis comme des voleurs (bien que rien ne nous y obligeait) et avons pris le temps de payer notre "repas cantine" et de remplir soigneusement le questionnaire de satisfaction préalablement laissé par la réception dans notre cabanéla. Autant vous dire que nous n'avons pas fait d'éloges sur ce questionnaire.
Tout ceci a été mis dans la boîte aux lettres visible à la réception du village vacances avant de prendre la route.
A l'heure où nous écrivons cet avis, cela fait une semaine que nous sommes rentrés de ce "séjour" et depuis, aucun personnel du village vacances ayant un minimum de savoir-vivre n'a pris le temps de nous contacter pour s'excuser de ce désagrément bien que nous n'étions QUE des clients Smartbox.
Eux, n'ont pas pris le temps... mais nous nous avons pris le temps du coup d'écrire nos pensées. "
Anynomous
" Très joli site forestier, avec différents hébergements insolites : yourtes, cabanela...
16 October 2023personnel accueillant et tarifs très attractifs. "