" Magasin scandaleux, à deux reprises personnel non disponible, non intéressé, alors que magasin vide…Aucune aide apportée au client… Je ne vois pas pourquoi me déplacer en magasin, autant exploiter les plates-formes en ligne.
Je ne parle pas d’une personne en particulier mais de l’etat d’esprit de l’équipe.
Je rejoins donc les avis précédents "
07 November 2023
Anynomous
" ce magasin se moque des clients.. j'ai téléphoné pour être sur de la disponibilité du produit.. réponse oui oui c'est dispo on vous le mets de coté... je prends ma voiture à l'heure de la débauche , des bouchons, 30 minutes pour y arriver et entendre du même vendeur : " ah non en fait j'en ai pas, je voulais vous téléphoner mais bon... je l'ai pas fait ".. aucune excuse, pitoyable!!! "
04 September 2023
Anynomous
" Si vous avez le budget et des nerfs solide ! Sinon il y a quand même un grand choix de produits surtout papeterie et produits supplémentaires pour ordi "
18 March 2023
Anynomous
" bonjour,
je n'ai jamais vu autant d’incompétence dans un lieu dédié et relié à l'écriture.Ce matin deux filles au comptoir dont une qui pianote avec son téléphone portable un client arrivé après moi alors que je venais d'entamer une conversation avec celle qui n'avait pas un téléphone en main et bien ...
Elles se sont mis à répondre comme si je n'existais plus au monsieur en difficulté sur un choix d'achat sur un CD-ROM R ou R+ ? Ne pouvant pas donner de réponse aux questions du client , j'ai pris la situation en main pour ne pas attendre trop longtemps et j'ai fait leurs travail.Elles ont simplement répondu à ce monsieur,nous vous présentons notre nouveau vendeur...
Mais étant là comme client je leurs ai demandé de se recentrer pour me rendre un service que je n’était pas capable de réaliser.
Elles m'ont répondu que seul Jennifer pourrait m'aider , elle arriverai à Midi et qu'elle avait une pose entre 14h et 15h.Je leurs ai répondu que je passerai dons à 16h.
A 16H pas de Jennifer,si je veux voir Jennifer il faut repasser plus tard voir un autre jour car Jennifer a perdu le pot d'échappement de sa voiture et qu'elle ai parti le faire réparer.Tout cela sur le ton de la rigolade.Voila comment on forme le personnel au comptoir à TOP OFFICE , je trouve le service de ce commerce extrêmement médiocre.Je fini par mettre un avis en espérant que la direction Réagira. "
Anynomous
" Magasin scandaleux, à deux reprises personnel non disponible, non intéressé, alors que magasin vide…Aucune aide apportée au client… Je ne vois pas pourquoi me déplacer en magasin, autant exploiter les plates-formes en ligne.
07 November 2023Je ne parle pas d’une personne en particulier mais de l’etat d’esprit de l’équipe.
Je rejoins donc les avis précédents "
Anynomous
" ce magasin se moque des clients.. j'ai téléphoné pour être sur de la disponibilité du produit.. réponse oui oui c'est dispo on vous le mets de coté... je prends ma voiture à l'heure de la débauche , des bouchons, 30 minutes pour y arriver et entendre du même vendeur : " ah non en fait j'en ai pas, je voulais vous téléphoner mais bon... je l'ai pas fait ".. aucune excuse, pitoyable!!! "
04 September 2023Anynomous
" Si vous avez le budget et des nerfs solide ! Sinon il y a quand même un grand choix de produits surtout papeterie et produits supplémentaires pour ordi "
18 March 2023Anynomous
" bonjour,
22 July 2023je n'ai jamais vu autant d’incompétence dans un lieu dédié et relié à l'écriture.Ce matin deux filles au comptoir dont une qui pianote avec son téléphone portable un client arrivé après moi alors que je venais d'entamer une conversation avec celle qui n'avait pas un téléphone en main et bien ...
Elles se sont mis à répondre comme si je n'existais plus au monsieur en difficulté sur un choix d'achat sur un CD-ROM R ou R+ ? Ne pouvant pas donner de réponse aux questions du client , j'ai pris la situation en main pour ne pas attendre trop longtemps et j'ai fait leurs travail.Elles ont simplement répondu à ce monsieur,nous vous présentons notre nouveau vendeur...
Mais étant là comme client je leurs ai demandé de se recentrer pour me rendre un service que je n’était pas capable de réaliser.
Elles m'ont répondu que seul Jennifer pourrait m'aider , elle arriverai à Midi et qu'elle avait une pose entre 14h et 15h.Je leurs ai répondu que je passerai dons à 16h.
A 16H pas de Jennifer,si je veux voir Jennifer il faut repasser plus tard voir un autre jour car Jennifer a perdu le pot d'échappement de sa voiture et qu'elle ai parti le faire réparer.Tout cela sur le ton de la rigolade.Voila comment on forme le personnel au comptoir à TOP OFFICE , je trouve le service de ce commerce extrêmement médiocre.Je fini par mettre un avis en espérant que la direction Réagira. "