" Bonjour,
Je donne mon avis par rapport à la concession Ford Yvetot ( Valliquerville ). Pour un devis pour un entretien, limite refusé une intervention en préventif car véhicule pas arrivé à son terme d'années et kilométrage. 9 ans au lieu de 10 ans pour intervention courroie. Je préfère anticiper la casse vu les nombreux témoignages.
Et aussi, pour un véhicule de plus de 5 ans (mon véhicule est de 2007), le forfait Motorcraft ne m'a pas été proposé. La révision m'a alors été proposée à presque 250€, alors que pour la même concession sur Le Havre, le tarif est passé à 135€ ...
Il y a des choses à revoir, et le magasinier devrait être mieux informé et plus cordial. "
18 September 2023
Anynomous
" Tarif excessif. J'ai payé 270 euros pour la deuxième révision d'une fiesta diesel. La révision devait prendre 1h30 mais elle a duré 2h30. Deux mois après, je fais mon niveau de lave glace et je constate que la cache moteur en plastique est absent. Je contacte le concessionnaire. Il regarde dans l'atelier et me dit que la pièce est bien chez eux. Il trouve cela presque normal. Aucun employé s'est posé la question de savoir ce que cette pièce faisait là. Pour ce prix, le travail pourrait être fait correctement. Au final, n'habitant pas sur Yvetot, j'ai perdu une bonne partie de ma après-midi pour y retourner et qu'il me remette le cache moteur. Aucun geste commercial. Bref à fuir.
En conclusion, je ne remettrais plus mon véhicule chez eux quitte à faire plus de route pour aller dans un autre concessionnaire Ford. "
Anynomous
" Bonjour,
18 September 2023Je donne mon avis par rapport à la concession Ford Yvetot ( Valliquerville ). Pour un devis pour un entretien, limite refusé une intervention en préventif car véhicule pas arrivé à son terme d'années et kilométrage. 9 ans au lieu de 10 ans pour intervention courroie. Je préfère anticiper la casse vu les nombreux témoignages.
Et aussi, pour un véhicule de plus de 5 ans (mon véhicule est de 2007), le forfait Motorcraft ne m'a pas été proposé. La révision m'a alors été proposée à presque 250€, alors que pour la même concession sur Le Havre, le tarif est passé à 135€ ...
Il y a des choses à revoir, et le magasinier devrait être mieux informé et plus cordial. "
Anynomous
" Tarif excessif. J'ai payé 270 euros pour la deuxième révision d'une fiesta diesel. La révision devait prendre 1h30 mais elle a duré 2h30. Deux mois après, je fais mon niveau de lave glace et je constate que la cache moteur en plastique est absent. Je contacte le concessionnaire. Il regarde dans l'atelier et me dit que la pièce est bien chez eux. Il trouve cela presque normal. Aucun employé s'est posé la question de savoir ce que cette pièce faisait là. Pour ce prix, le travail pourrait être fait correctement. Au final, n'habitant pas sur Yvetot, j'ai perdu une bonne partie de ma après-midi pour y retourner et qu'il me remette le cache moteur. Aucun geste commercial. Bref à fuir.
16 May 2023En conclusion, je ne remettrais plus mon véhicule chez eux quitte à faire plus de route pour aller dans un autre concessionnaire Ford. "