" Plusieurs très gros problèmes dans ce magasin :
1°) Prix trop élevés pour un Hyper marché Nantais (c'est le comble !)
2°) Les mises en rayon par le personnel se font totalement au mépris de la clientèle, tout juste s'il ne faut pas s'écarter ou s'excuser pour les laisser passer : inadmissible ! Sans compter les personnels dédiés aux courses U qui avancent dans les rayons comme s'ils étaient tous seuls !
3°) Rayon fruits et légumes : une catastrophe depuis très longtemps !
Les produits sont souvent abîmés et non retirés, les approvisionnements ne sont pas fait au bon moment (c.a.d. en grande affluence), souvent peu de sacs pour se servir : que fait le responsable de ce rayon ?
Un seul point positif mais contrasté :
Le nouvel agencement est très réussi, toutefois, la question se pose sur les conséquences financières notamment les marges peut-être répercutées sur les produits vendus ? "
09 December 2023
Anynomous
" Not small not huge place. Trolley full in 30mn "
11 June 2023
Anynomous
" trop peu de personnel aimable. parfois 5 personnes à l'accueil et que 1 qui s'occupe des clients! le système drive avec les personnes qui font les courses dans la magasin est désagréable, les personnes pour préparer leurs commandes ,se pressent donc vous bousculent, vous passent devant alors que vous alliez attraper un produit sans s'excuser, j'en ai même une qui à failli taper dans ma poussette! les palettes pour réapprovisionner les rayons sont posées n'importe où, surtout là ou ca peut embêter le monde!
bref, le magasin est propre, les produits corrects mais tout ce qui demande un contact humain est minable!management à revoir!
j'ai fait ces métiers là donc je sais ce qu'est la relation client et je connais les contraintes "
Anynomous
" Plusieurs très gros problèmes dans ce magasin :
09 December 20231°) Prix trop élevés pour un Hyper marché Nantais (c'est le comble !)
2°) Les mises en rayon par le personnel se font totalement au mépris de la clientèle, tout juste s'il ne faut pas s'écarter ou s'excuser pour les laisser passer : inadmissible ! Sans compter les personnels dédiés aux courses U qui avancent dans les rayons comme s'ils étaient tous seuls !
3°) Rayon fruits et légumes : une catastrophe depuis très longtemps !
Les produits sont souvent abîmés et non retirés, les approvisionnements ne sont pas fait au bon moment (c.a.d. en grande affluence), souvent peu de sacs pour se servir : que fait le responsable de ce rayon ?
Un seul point positif mais contrasté :
Le nouvel agencement est très réussi, toutefois, la question se pose sur les conséquences financières notamment les marges peut-être répercutées sur les produits vendus ? "
Anynomous
" Not small not huge place. Trolley full in 30mn "
11 June 2023Anynomous
" trop peu de personnel aimable. parfois 5 personnes à l'accueil et que 1 qui s'occupe des clients! le système drive avec les personnes qui font les courses dans la magasin est désagréable, les personnes pour préparer leurs commandes ,se pressent donc vous bousculent, vous passent devant alors que vous alliez attraper un produit sans s'excuser, j'en ai même une qui à failli taper dans ma poussette! les palettes pour réapprovisionner les rayons sont posées n'importe où, surtout là ou ca peut embêter le monde!
25 September 2023bref, le magasin est propre, les produits corrects mais tout ce qui demande un contact humain est minable!management à revoir!
j'ai fait ces métiers là donc je sais ce qu'est la relation client et je connais les contraintes "