" 3 heures d'attente lorsque l'on commande un produit en retrait commande ! Les gens qui y travaillent font semblant de ne pas nous entendre lorsqu'on leurs fait la remarque et leur demande où en est notre commande ! Des personnes arrivant après ont leur produit avant et l'attente est de 3 heures ! Il y aurait bien besoin de prendre des étudiants en intérim les weekends ! Je déconseille ! "
15 September 2023
Anynomous
" Je suis allé ce jour chercher des éléments de toiture en Zinc, dans le magasin matériaux, en tout j'y ai passé une bonne demi heure à patienter devant un vendeur bien occupé... a discuter... en bref, on à l'impression assez désagréable d'être ignoré, on vous jette un coup d’œil juste pour voir si vous êtres encore la... et bien à un moment on y est plus on va à la concurrence, ou commander sur le net sans regret si ce n'est celui d'avoir perdu son temps... (je n'était pas le seul dans ce cas).
Au revoir monsieur Merlin (le client n'est pas le roi chez vous). "
28 July 2023
Anynomous
" Aujourd'hui, 18 mai 2017, nous sommes partis sans notre commande après 2 heures d'attente au retrait des marchandises. Beaucoup de clients se sont plaints. Organisation déplorable ! "
18 May 2023
Anynomous
" Magasin bien fourni, on trouve à peu près toutes les références et le service reprise de marchandise est efficient.
Par contre, le retrait de marchandise est clairement à revoir !!! Délai d'attente affreusement long (parfois 1h d'attente), personnel non impliqué et non professionnel, désorganisation totale, mépris du client... "
Anynomous
" 3 heures d'attente lorsque l'on commande un produit en retrait commande ! Les gens qui y travaillent font semblant de ne pas nous entendre lorsqu'on leurs fait la remarque et leur demande où en est notre commande ! Des personnes arrivant après ont leur produit avant et l'attente est de 3 heures ! Il y aurait bien besoin de prendre des étudiants en intérim les weekends ! Je déconseille ! "
15 September 2023Anynomous
" Je suis allé ce jour chercher des éléments de toiture en Zinc, dans le magasin matériaux, en tout j'y ai passé une bonne demi heure à patienter devant un vendeur bien occupé... a discuter... en bref, on à l'impression assez désagréable d'être ignoré, on vous jette un coup d’œil juste pour voir si vous êtres encore la... et bien à un moment on y est plus on va à la concurrence, ou commander sur le net sans regret si ce n'est celui d'avoir perdu son temps... (je n'était pas le seul dans ce cas).
28 July 2023Au revoir monsieur Merlin (le client n'est pas le roi chez vous). "
Anynomous
" Aujourd'hui, 18 mai 2017, nous sommes partis sans notre commande après 2 heures d'attente au retrait des marchandises. Beaucoup de clients se sont plaints. Organisation déplorable ! "
18 May 2023Anynomous
" Magasin bien fourni, on trouve à peu près toutes les références et le service reprise de marchandise est efficient.
27 March 2023Par contre, le retrait de marchandise est clairement à revoir !!! Délai d'attente affreusement long (parfois 1h d'attente), personnel non impliqué et non professionnel, désorganisation totale, mépris du client... "