" Les délais sont un peu longs mais dans le cadre de notre demande, d'ordre professionnel, ils ont été respectés. Le travail effectué est très qualitatif. "
19 November 2023
Anynomous
" J’ai confié un petit film familial Kodachrome à M. Freddy Alliotte et je le regrette amèrement car j'ai du galérer et le menacer de porter plainte pour enfin recevoir 2m30 de vidéo après... 6 mois d'attente !
Les délais de développement (déjà très longs) n’ont pas été respectés (2 à 4 mois d’attente MAXIMUM comme précisé sur son site internet et non « en moyenne » comme il a osé me l’affirmer) mais le plus invraisemblable reste quand même sa mauvaise foi : ne pas reconnaître ses torts.
Mon chèque a été débité le jour même de sa réception alors qu’un honnête artisan aurait attendu que le développement du film sur DVD soit terminé pour l’encaisser… bref, à la limite, ça, je m'en fiche.
Après des coups de fils étalés sur plusieurs jours (mes précédents appels avaient sonné dans le vide), M. Alliotte me répond enfin et ose me dire après quelques minutes de conversation que si je n’étais pas content, je n’avais qu’à les faire développer plus tôt ! Est-il seulement au courant que ce film a été retrouvé totalement par hasard dans le grenier de mon grand-père (aujourd’hui décédé) après une conservation de plusieurs décennies ? M. Alliotte prétend devoir obtenir un nombre suffisant de bobines sous ce format pour commencer à développer ses films... donc, en gros, peu importe ce que le client pense, il est juste pris en otage. Et attention, M. Alliotte m'a affirmé que si aucun film n’apparaît sur les bandes reçues, aucun remboursement n’était possible !!!
Alors évidemment, ce développement n'était pas d'une urgence absolue mais j'aimerais bien que quand on offre un service, on l'honore en tenant ses promesses.
Sincèrement, si j'avais su qu'il aurait fallu 6 mois à M. Alliotte pour développer ce film, je pense que je me serais abstenu.
C'est le principe de laisser errer le client sans donner de nouvelles après plusieurs relances qui est malencontreusement désastreux.
Malgré toute ces péripéties, je ne lui en veux pas, peut-être M. Alliotte n'a-t-il pas l'esprit du commerce en lui.
Dommage. "
05 May 2023
Anynomous
" Avec le temps la pellicule vieille de 30 ans est arrivée développée; génial! "
11 January 2023
Anynomous
" très bon travail, je recommande vraiment.
merci de votre sérieux et de votre gentillesse, les émotions étaient au rendez-vous. Merci Freddy "
22 December 2023
Anynomous
" Excellent service pour la numérisation des films double-8 et super-8. Excellent accueil lors du dépôt des films et de la réception des commandes. Un petit bémol à cette excellente critique en ce qui concerne les délais ( 3 semaines promises deviennent 4 ou 5 ! ), mais cela a peu d'importance car la qualité technique des résultats est parfaite. J'ai encore de nombreux films que je n'hésiterai pas à vous confier. Bravo et bonne continuation. "
Anynomous
" Les délais sont un peu longs mais dans le cadre de notre demande, d'ordre professionnel, ils ont été respectés. Le travail effectué est très qualitatif. "
19 November 2023Anynomous
" J’ai confié un petit film familial Kodachrome à M. Freddy Alliotte et je le regrette amèrement car j'ai du galérer et le menacer de porter plainte pour enfin recevoir 2m30 de vidéo après... 6 mois d'attente !
05 May 2023Les délais de développement (déjà très longs) n’ont pas été respectés (2 à 4 mois d’attente MAXIMUM comme précisé sur son site internet et non « en moyenne » comme il a osé me l’affirmer) mais le plus invraisemblable reste quand même sa mauvaise foi : ne pas reconnaître ses torts.
Mon chèque a été débité le jour même de sa réception alors qu’un honnête artisan aurait attendu que le développement du film sur DVD soit terminé pour l’encaisser… bref, à la limite, ça, je m'en fiche.
Après des coups de fils étalés sur plusieurs jours (mes précédents appels avaient sonné dans le vide), M. Alliotte me répond enfin et ose me dire après quelques minutes de conversation que si je n’étais pas content, je n’avais qu’à les faire développer plus tôt ! Est-il seulement au courant que ce film a été retrouvé totalement par hasard dans le grenier de mon grand-père (aujourd’hui décédé) après une conservation de plusieurs décennies ? M. Alliotte prétend devoir obtenir un nombre suffisant de bobines sous ce format pour commencer à développer ses films... donc, en gros, peu importe ce que le client pense, il est juste pris en otage. Et attention, M. Alliotte m'a affirmé que si aucun film n’apparaît sur les bandes reçues, aucun remboursement n’était possible !!!
Alors évidemment, ce développement n'était pas d'une urgence absolue mais j'aimerais bien que quand on offre un service, on l'honore en tenant ses promesses.
Sincèrement, si j'avais su qu'il aurait fallu 6 mois à M. Alliotte pour développer ce film, je pense que je me serais abstenu.
C'est le principe de laisser errer le client sans donner de nouvelles après plusieurs relances qui est malencontreusement désastreux.
Malgré toute ces péripéties, je ne lui en veux pas, peut-être M. Alliotte n'a-t-il pas l'esprit du commerce en lui.
Dommage. "
Anynomous
" Avec le temps la pellicule vieille de 30 ans est arrivée développée; génial! "
11 January 2023Anynomous
" très bon travail, je recommande vraiment.
22 December 2023merci de votre sérieux et de votre gentillesse, les émotions étaient au rendez-vous. Merci Freddy "
Anynomous
" Excellent service pour la numérisation des films double-8 et super-8. Excellent accueil lors du dépôt des films et de la réception des commandes. Un petit bémol à cette excellente critique en ce qui concerne les délais ( 3 semaines promises deviennent 4 ou 5 ! ), mais cela a peu d'importance car la qualité technique des résultats est parfaite. J'ai encore de nombreux films que je n'hésiterai pas à vous confier. Bravo et bonne continuation. "
03 July 2023