" Les vendeurs forcent à la consommation en incluant sans prévenir des garanties. Ces garanties sont visiblent une fois le produit payé et sur la facture. Le touts est remboursable en bon d'achat...
Ce n'est pas la première fois, mais c'est la dernière fois que j'y vais "
19 September 2023
Anynomous
" Tout avait pourtant si bien commencé....
Nous avions trouvé 2 commodes , 4 chaises , un miroir...la vendeuse très bien ...et puis changement de couleur du cadre du miroir au moment du passage en caisse au dernier moment je ne verifie pas l'encadrement..arrivé à la maison le cadre était défectueux...un cadre à 39€ alors que nous venions de dépenser 800€ quand même ... alors impossible de le changer ...il n'était donc même pas déballé et j'avais pris la peine de téléphoner à la boutique qui avait accepté l'échange ...le lendemain de retour chez Fly il n'en était plus question...
Que penser d'un service client si absent ?
Que ce passera t il si j'ai un problème avec les autres meubles ?
Je ne pense pas revenir dans cette boutique. "
25 July 2023
Anynomous
" Après maintes recherches d'un canapé j'ai trouvé mon bonheur dans ce magasin.Mention spéciale à l'accueil,l'amabilité des vendeurs vendeuses et caissières
Ayant visité le meme jour Poltron et Sofa de st laurent où j'avais été très mal reçu dans un local peu attrayant,sans compter l'impossibilité de stationner, je ne peux que me féliciter d'etre entré chez Fly aux tourrades.
Mention spéciale à Wassim,chaleureux,ouvert, aux arguments de vente certes classiques chez les vendeurs de grandes surfaces mais quand c'est fait avec le sourire et la compétence ........
On est content, meme si on est conscient de ne pas avoir fait l'achat du siècle, cela reste très très compétitif ! "
Anynomous
" Les vendeurs forcent à la consommation en incluant sans prévenir des garanties. Ces garanties sont visiblent une fois le produit payé et sur la facture. Le touts est remboursable en bon d'achat...
19 September 2023Ce n'est pas la première fois, mais c'est la dernière fois que j'y vais "
Anynomous
" Tout avait pourtant si bien commencé....
25 July 2023Nous avions trouvé 2 commodes , 4 chaises , un miroir...la vendeuse très bien ...et puis changement de couleur du cadre du miroir au moment du passage en caisse au dernier moment je ne verifie pas l'encadrement..arrivé à la maison le cadre était défectueux...un cadre à 39€ alors que nous venions de dépenser 800€ quand même ... alors impossible de le changer ...il n'était donc même pas déballé et j'avais pris la peine de téléphoner à la boutique qui avait accepté l'échange ...le lendemain de retour chez Fly il n'en était plus question...
Que penser d'un service client si absent ?
Que ce passera t il si j'ai un problème avec les autres meubles ?
Je ne pense pas revenir dans cette boutique. "
Anynomous
" Après maintes recherches d'un canapé j'ai trouvé mon bonheur dans ce magasin.Mention spéciale à l'accueil,l'amabilité des vendeurs vendeuses et caissières
07 April 2023Ayant visité le meme jour Poltron et Sofa de st laurent où j'avais été très mal reçu dans un local peu attrayant,sans compter l'impossibilité de stationner, je ne peux que me féliciter d'etre entré chez Fly aux tourrades.
Mention spéciale à Wassim,chaleureux,ouvert, aux arguments de vente certes classiques chez les vendeurs de grandes surfaces mais quand c'est fait avec le sourire et la compétence ........
On est content, meme si on est conscient de ne pas avoir fait l'achat du siècle, cela reste très très compétitif ! "