Somos una empresa de consultoría que diseña e implementa soluciones y mejoras de acuerdo a las expectativas de nuestros clientes del sector público y privado. Nos enfocamos en la gestión, estrategia, innovación y procesos con un equipo de colaboradores comprometidos con los objetivos establecidos.SQM PROCESS S.A. nace del emprendimiento de servicios de consultoría de Ingeniería de Negocios hace más de 10 años. Ahora, en el proceso de expansión de servicios y segmentos de clientes, SQM PROCESS implementa programas y proyectos basados en normas internacionales, microfranquicias, planeación estratégica y procesos de mejora.Gestión Estratégica y de CalidadDiseño de la estrategia de la empresa utilizando Balanced Scorecard preparando al equipo gerencial para la definición, implementación, medición y seguimiento. Se realizan los mapas de procesos de la operación enfocando los mismos hacia la satisfacción de clientes. El diseño de un sistema de gestión de calidad, basado en la norma ISO9001:2015, facilita la implementación y medición de los resultados basados en principios relacionados con nuestros clientes y partes interesadas en general.Modelos de negocios y MicrofranquiciasEstructuración de la estrategia comercial y de expansión que describa la operación de un nuevo canal comercial, de un modelo de proveedores o de valores compartidos para Responsabilidad Social Empresarial. La utilización de diferentes herramientas para la innovación en la estrategia, procesos y modelos, la utilización de los modelos de franquicia tanto comercial, productiva y social, así como la preparación de los colaboradores permiten obtener resultados importantes.Formación y capacitaciónPreparación de los equipos directivos, gerenciales y operativos en diferentes temáticas que les permitan, adquirir y reforzar conocimientos en áreas de gestión, estrategia, procesos, modelamiento de negocios, auditoria de gestión, proyectos, entre otros.Otras temáticasSe han desarrollado varios proyectos de importantes impactos económicos, sociales y ambientales. Así mismo, proyectos enfocados a la generación de empleo e ingresos en áreas rurales y urbanas.La utilización de normas internacionales y diferentes metodologías empresariales, permite estructurar programas que cumplen con las expectativas de los clientes.La incorporación de herramientas que permiten, no solo gestionar el conocimiento de las empresas y proyectos, sino ponerlo a disposición de diferentes partes interesadas, aporta un valor importante y duradero que facilita escalar o replicar experiencias exitosas.Otro aspecto importante es la evaluación de proyectos y mediciones de resultados de impacto, en muchos casos, se logra utilizando modelos de auditoria basados en normas internaciones como la ISO19011.
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