" A vásárolt ágy hibás alkatrészek és a csavarfuratok hiánya miatt összeszerelhetetlen, vásárlói panaszkezelésük minden kritikán aluli! "
12 November 2023
Anynomous
" Az áraik nem rosszak és a bútoraik minősége is elfogadható. Az egyetlen dolog, amire felhívom mindenki figyelmét, hogy a szerződésben (amit vásárláskor aláíratnak az ügyfeleikkel) nincs pontos szállítási dátum, valamint nem hívják fel a figyelmet, hogy a bútor gyakorlatilag elemeire szedve (tehát a karfa és háttámla is!) külön érkezik és ezek összeszerelése a vevő feladata! A szállítással kapcsolatban annyit tudok elmondani, hogy nincs megoldásuk arra, hogy a szállítási díj az üzlettől számítva működjön (ahol a termék lett rendelve és ahová alapértelmezetten érkezik), minden esetben (akkor is, ha az üzletbe is szállítanak) Budapestről számítják a kilométerenkénti szállítási díjat (mondjuk szerintem ez butaság - sajnálom, hogy szerintük nem). MINDENKINEK AJÁNLOTT A TERMÉKEKET AZ ÁTVÉTEL ELŐTT MÉG AZ ÜZLETBEN KIBONTANI ÉS MINŐSÉGILEG ELLENŐRIZNI!!! Ha átveszi a vevő a megrendelt terméket, akkor utána már csak írásban hajlandóak kezelni a reklamációt ( az ő hibájukat is) és a levelet egy ügyvédhez kell továbbítani (ha nem ügyvéd a vevő, akkor ezzel el is áshatja a reklamációt a kert végébe - nem fog előrébb jutni a megoldás felé) "
Anynomous
" A vásárolt ágy hibás alkatrészek és a csavarfuratok hiánya miatt összeszerelhetetlen, vásárlói panaszkezelésük minden kritikán aluli! "
12 November 2023Anynomous
" Az áraik nem rosszak és a bútoraik minősége is elfogadható. Az egyetlen dolog, amire felhívom mindenki figyelmét, hogy a szerződésben (amit vásárláskor aláíratnak az ügyfeleikkel) nincs pontos szállítási dátum, valamint nem hívják fel a figyelmet, hogy a bútor gyakorlatilag elemeire szedve (tehát a karfa és háttámla is!) külön érkezik és ezek összeszerelése a vevő feladata! A szállítással kapcsolatban annyit tudok elmondani, hogy nincs megoldásuk arra, hogy a szállítási díj az üzlettől számítva működjön (ahol a termék lett rendelve és ahová alapértelmezetten érkezik), minden esetben (akkor is, ha az üzletbe is szállítanak) Budapestről számítják a kilométerenkénti szállítási díjat (mondjuk szerintem ez butaság - sajnálom, hogy szerintük nem). MINDENKINEK AJÁNLOTT A TERMÉKEKET AZ ÁTVÉTEL ELŐTT MÉG AZ ÜZLETBEN KIBONTANI ÉS MINŐSÉGILEG ELLENŐRIZNI!!! Ha átveszi a vevő a megrendelt terméket, akkor utána már csak írásban hajlandóak kezelni a reklamációt ( az ő hibájukat is) és a levelet egy ügyvédhez kell továbbítani (ha nem ügyvéd a vevő, akkor ezzel el is áshatja a reklamációt a kert végébe - nem fog előrébb jutni a megoldás felé) "
15 February 2023