" Eddig kellemes meglepetés a szállás! Rosszabbra számítottam a vélemények alapján! Büfé reggeli bőséges, változatos és finom. A személyzet igaz hogy fiatal, de nagyon udvarias és segítőkész! A szoba amiben el vagyunk szállásolva kicsit a 80-as, 90-es éveket idézi, de ne legyünk nagyravágyóak ennyi pénzért nyilván nem kapunk lakosztályt! Azt mondom, hogy összességében egy középosztálybeli magyar családnak tökéletes választás, ha a nyaralás nem minden percét a szálláson szeretné eltölteni. "
22 August 2023
Anynomous
" Fiatal kedves személyzet kellemes környezet alapvetően ár-érték arányban megfelelő a negatívumok elhanyagolhatóak visszatérünk jövőre is. "
20 July 2023
Anynomous
" We stayed here for one night enroute from Slovakia to Croatia.
We slept very well, the breakfast was decent and the location to the lake was good.
The place is a bit old fashioned and the water works on the bathroom made a constant noise.
But for 20 is euros we couldn't really complain.
We would stay again as the pros definitely out way the cons "
14 September 2023
Anynomous
" Kezdem az egyetlen (na jó, két) pozitívummal: a személyzet kedves, rendes, segítőkész, a vacsora pedig egy kivételtől eltekintve ízletes volt.
Mivel negatívumból elég sok volt, azokat felsorolás szerűen adom meg:
- telefonon képtelenség volt elérni a hotelt, pedig 3 számon is próbálkoztunk, napokon keresztül
- apartman helyett 1. nap egy szűkös szobát kaptunk, 2 kisgyerekkel (3 és 1 éves) és a hozzájuk tartozó cuccokkal (6 éjszakára) ez több, mint kényelmetlen volt, pedig a foglalás még március elején megtörtént, a nyaralás július közepén volt
- 1. éjszakára a 3 éves fiamnak nem volt külön ágya és ágyneműje (előre jeleztük a 2 kisgyereket is), így a két összetolt ágyban kellett altatnunk, magunk közt, a rést ruhával kitömve, a magunkkal hozott pléddel takarva (szerencsére vittünk)
- étkezéseknél többször várakozni kellett, részletek alább
- reggelinél a választék eleve rendkívül szűkös volt, ezt tetézték azzal, hogy a választék ritkán volt egyszerre teljes, valamik mindig hiányoztak (pl. kenyér, felvágott, lekvár, tej stb. stb.)
- reggelinél többször az eleve nem korai kezdéskor (8 óra) szinte még üres volt az étkező pult (pl. forró víz és narancslé volt a kínálat, semmi más), általában fél órákba tellett, mire valamihez hozzá lehetett jutni
- reggelinél ki van írva, hogy meleg ételeket a személyzet külön kérésre biztosít. Ez sült kolbászt, főtt virslit és 2 reggel a 6-ból bundás kenyeret jelentett. Minden egyéb külön pénzért (nem is kevésért), csak ezt elfelejtették kiírni...
- vacsoránál többször fél óra késéssel kezdődött az ételek kihordása. Egyik ilyen alkalommal feltételezésünk szerint az előző napi leves liszttel és vízzel "felturbózott" változatát kaptuk
- a hajó árból meghirdetett kedvezmény esetében a tájékoztatóban nem szerepel, hogy azt a feláras fogyasztásból lehet jóváíratni (tehát nyilván, ha valakinek nincs feláras fogyasztása, a kedvezményt sem tudja igénybe venni)
- az apartmanunk a 7 nap alatt egyszer sem volt takarítva, tisztító eszközök sem voltak benne
Összegzésképpen: teljesen szervezetlen, fejetlen minden, vendéglátási tanulmányok és tapasztalat nélkül is sok dologban látom, hogyan lehetne jobban (jól) csinálni, a személyzet jó része hozzá nem értő, szaktudással és rátermettséggel nem rendelkező fiatal, megítélésünk szerint nyári munkás diák.
Ott létünk alatt a fogyasztóvédelem is tiszteletét tette, annyi beírás volt a vásárlók könyvében.
A netes lehetőségeket kihasználva több olcsó szállást vettünk már igénybe, de eddig minddel elégedettek voltunk, itt viszont igaz: olcsó húsnak híg a leve.
Aki nem akar magának rosszat, ne menjen ide!
"
20 July 2023
Anynomous
" Minden ellenségemet ide küldeném!
Az Alkalmazottak teljesen felkészületlenek. Volt olyan reggel mikor nem jött be a személyzet és egyetlen felszolgáló szaladgált fájós lábbal, hogy feltöltse a kiürült tálcákat. Csúcs a recepciós fiú volt, mikor megérkeztünk, még csak egy szoba volt kitakarítva, így oda vittük fel csomagjainkat. Még márciusban foglaltunk két egymás melletti szobát, kértük, hogy meg ne feledkezzen róla, mert lemegyünk a Balatonra.
Délután mikor vissza jöttünk úgy nézett ránk mintha sose látott volna minket és közölte, hogy nincs egyetlen szoba sem.Tud adni a személyzet részére fenntartott szobát vagy apartmant két háló szobával , mikor kinyitotta áradt belőle az erős doh szag, szinte elviselhetetlen volt, nem volt más választásunk ezt kellett elfogadni. Szinte mindig nyitva tartottunk minden ajtót ,így jöttek a szúnyogok..
Egyetlen szerencsénk, hogy nagyon jó idő volt és a Balaton is kellemes meleg vízzel kényeztetett minket. "
Anynomous
" Eddig kellemes meglepetés a szállás! Rosszabbra számítottam a vélemények alapján! Büfé reggeli bőséges, változatos és finom. A személyzet igaz hogy fiatal, de nagyon udvarias és segítőkész! A szoba amiben el vagyunk szállásolva kicsit a 80-as, 90-es éveket idézi, de ne legyünk nagyravágyóak ennyi pénzért nyilván nem kapunk lakosztályt! Azt mondom, hogy összességében egy középosztálybeli magyar családnak tökéletes választás, ha a nyaralás nem minden percét a szálláson szeretné eltölteni. "
22 August 2023Anynomous
" Fiatal kedves személyzet kellemes környezet alapvetően ár-érték arányban megfelelő a negatívumok elhanyagolhatóak visszatérünk jövőre is. "
20 July 2023Anynomous
" We stayed here for one night enroute from Slovakia to Croatia.
14 September 2023We slept very well, the breakfast was decent and the location to the lake was good.
The place is a bit old fashioned and the water works on the bathroom made a constant noise.
But for 20 is euros we couldn't really complain.
We would stay again as the pros definitely out way the cons "
Anynomous
" Kezdem az egyetlen (na jó, két) pozitívummal: a személyzet kedves, rendes, segítőkész, a vacsora pedig egy kivételtől eltekintve ízletes volt.
20 July 2023Mivel negatívumból elég sok volt, azokat felsorolás szerűen adom meg:
- telefonon képtelenség volt elérni a hotelt, pedig 3 számon is próbálkoztunk, napokon keresztül
- apartman helyett 1. nap egy szűkös szobát kaptunk, 2 kisgyerekkel (3 és 1 éves) és a hozzájuk tartozó cuccokkal (6 éjszakára) ez több, mint kényelmetlen volt, pedig a foglalás még március elején megtörtént, a nyaralás július közepén volt
- 1. éjszakára a 3 éves fiamnak nem volt külön ágya és ágyneműje (előre jeleztük a 2 kisgyereket is), így a két összetolt ágyban kellett altatnunk, magunk közt, a rést ruhával kitömve, a magunkkal hozott pléddel takarva (szerencsére vittünk)
- étkezéseknél többször várakozni kellett, részletek alább
- reggelinél a választék eleve rendkívül szűkös volt, ezt tetézték azzal, hogy a választék ritkán volt egyszerre teljes, valamik mindig hiányoztak (pl. kenyér, felvágott, lekvár, tej stb. stb.)
- reggelinél többször az eleve nem korai kezdéskor (8 óra) szinte még üres volt az étkező pult (pl. forró víz és narancslé volt a kínálat, semmi más), általában fél órákba tellett, mire valamihez hozzá lehetett jutni
- reggelinél ki van írva, hogy meleg ételeket a személyzet külön kérésre biztosít. Ez sült kolbászt, főtt virslit és 2 reggel a 6-ból bundás kenyeret jelentett. Minden egyéb külön pénzért (nem is kevésért), csak ezt elfelejtették kiírni...
- vacsoránál többször fél óra késéssel kezdődött az ételek kihordása. Egyik ilyen alkalommal feltételezésünk szerint az előző napi leves liszttel és vízzel "felturbózott" változatát kaptuk
- a hajó árból meghirdetett kedvezmény esetében a tájékoztatóban nem szerepel, hogy azt a feláras fogyasztásból lehet jóváíratni (tehát nyilván, ha valakinek nincs feláras fogyasztása, a kedvezményt sem tudja igénybe venni)
- az apartmanunk a 7 nap alatt egyszer sem volt takarítva, tisztító eszközök sem voltak benne
Összegzésképpen: teljesen szervezetlen, fejetlen minden, vendéglátási tanulmányok és tapasztalat nélkül is sok dologban látom, hogyan lehetne jobban (jól) csinálni, a személyzet jó része hozzá nem értő, szaktudással és rátermettséggel nem rendelkező fiatal, megítélésünk szerint nyári munkás diák.
Ott létünk alatt a fogyasztóvédelem is tiszteletét tette, annyi beírás volt a vásárlók könyvében.
A netes lehetőségeket kihasználva több olcsó szállást vettünk már igénybe, de eddig minddel elégedettek voltunk, itt viszont igaz: olcsó húsnak híg a leve.
Aki nem akar magának rosszat, ne menjen ide!
"
Anynomous
" Minden ellenségemet ide küldeném!
01 July 2023Az Alkalmazottak teljesen felkészületlenek. Volt olyan reggel mikor nem jött be a személyzet és egyetlen felszolgáló szaladgált fájós lábbal, hogy feltöltse a kiürült tálcákat. Csúcs a recepciós fiú volt, mikor megérkeztünk, még csak egy szoba volt kitakarítva, így oda vittük fel csomagjainkat. Még márciusban foglaltunk két egymás melletti szobát, kértük, hogy meg ne feledkezzen róla, mert lemegyünk a Balatonra.
Délután mikor vissza jöttünk úgy nézett ránk mintha sose látott volna minket és közölte, hogy nincs egyetlen szoba sem.Tud adni a személyzet részére fenntartott szobát vagy apartmant két háló szobával , mikor kinyitotta áradt belőle az erős doh szag, szinte elviselhetetlen volt, nem volt más választásunk ezt kellett elfogadni. Szinte mindig nyitva tartottunk minden ajtót ,így jöttek a szúnyogok..
Egyetlen szerencsénk, hogy nagyon jó idő volt és a Balaton is kellemes meleg vízzel kényeztetett minket. "