PPPK juga merupakan unit kerja di bidang pemberian layanan bagi keseluruhan mahasiswa Universitas Syiah Kuala yang dimaksudkan untuk menjadi sarana bagi mahasiswa dalam mencapai keharmonisan dalam dirinya. baik dalam hal pribadinya, belajar, karir, maupun dalam hubungan sosial. dengan demikian tercapailah keberhasilan belajar dalam membentuk generasi yang gemilang.
meskipun demikian, Pusat Pelayanan Psikologi dan Konseling juga ikut terlibat dalam masyarakat dengan ikut bekerjasama dengan instansi terkait dalam pemenuhan kebutuhan masyarakat khusus dalam bidang dukungan psikososial.