" Electronic solution ini emang pelayanan CS nya parah, claim garansi tv pertama lama sampe hampir 2 bulan (tp untungnya di ganti baru).. skrg saya lagi proses claim garansi tv yg 1 lagi dr tgl 14 juli tv saya di ES sampe skrg ga ada kabarnya, padahal di tanda terima tertulis "ES AKAN MENGINFORMASIKAN STATUS BARANG YANG DI REPARASI SELBAT-LAMBATNYA HARI KE 15 SETELAH TANDA TERIMA INI DI KELUARKAN", 3 hari lagi sudah sebulan dan saya belum dikabarin sama sekali, di telponin ke ES tiap hari ga pernah di angkat, kasus tv pertama saya sampe tiap minggu ke ES, cm nanya status doang karena di telpon ga pernah di angkat, ditanya knp telp ga di angkat alasannya telpon rusak, pas saya tes telpon langsung di sana telp berdering dan ok2 aja, lgpl sebuah perusahaan yg menjual perangkat elektronik punya fasilitas rusak kok ga langsung di ganti ya? Udah aneh2 ajalah jawabannya, dan skrg terulang lagi.. ga belajar dr pengalaman nih CS kampret.. kapok beli di ES lagi!!! "
Anynomous
" Telpone ga diangkat2 😬 "
29 December 2023Anynomous
" Tingkatkan lagi performance nya "
26 November 2023Anynomous
" Electronic solution ini emang pelayanan CS nya parah, claim garansi tv pertama lama sampe hampir 2 bulan (tp untungnya di ganti baru).. skrg saya lagi proses claim garansi tv yg 1 lagi dr tgl 14 juli tv saya di ES sampe skrg ga ada kabarnya, padahal di tanda terima tertulis "ES AKAN MENGINFORMASIKAN STATUS BARANG YANG DI REPARASI SELBAT-LAMBATNYA HARI KE 15 SETELAH TANDA TERIMA INI DI KELUARKAN", 3 hari lagi sudah sebulan dan saya belum dikabarin sama sekali, di telponin ke ES tiap hari ga pernah di angkat, kasus tv pertama saya sampe tiap minggu ke ES, cm nanya status doang karena di telpon ga pernah di angkat, ditanya knp telp ga di angkat alasannya telpon rusak, pas saya tes telpon langsung di sana telp berdering dan ok2 aja, lgpl sebuah perusahaan yg menjual perangkat elektronik punya fasilitas rusak kok ga langsung di ganti ya? Udah aneh2 ajalah jawabannya, dan skrg terulang lagi.. ga belajar dr pengalaman nih CS kampret.. kapok beli di ES lagi!!! "
10 August 2023