" Tidak teliti !!! awal pembelian sebelum service pertama itu baik2 aja nah setelah service pertama masalah muncul, indikator menyala gas ngempos alias tdk ada tenaga, singkat cerita 3x saya bulak balik untuk ngecek kenapa indikator menyala sampai lampu tambahan saya copotin semua krna menurut mekanik nya itu dari kelistrikan setelah pengecekan sehari dua hari itu aman atau tidak menyala setelah hari berikutnya nyala lagi sampai pas tanjakan pun itu sangat menyusahkan dan mengkhawatirkan sekali mobil tidak kuat nanjak, sebenernya di Honda Surya Cijantung itu bener2 di scan gak si, tolong di cek setiap customer service jgn dikit2 harus bayar mobil baru saya sudah gonta ganti filter kan aneh!!!! "
29 May 2023
Anynomous
" Saya sangat kecewa sampai saat ini buku servis saya hilang begitu saja. Petugas bilang saya tdk membawa buku. Jelas2 saya memberikan sblm servis dimulai. Bilangnya mau menghubungi sampai 4 bln ini tdk ada respon dan katanya mau diganti sampai saat ini hanya janji. Tolong bagi betugas adm servis menjalankan sop yg bener. Ko buku saja bisa sampe hilang..... "
26 April 2023
Anynomous
" kalau mau booking service atau recall master cylinder dan master power, harus di catat booking dengan siapa, pelayanan ramah, tempat lumayan nyaman ada area smoking room juga "
08 February 2023
Anynomous
" Saya berencana akan melakukan service disini, saya ingin melakukan booking terlebih dahulu, memang jam saat itu saya menghubungi dealer ini adalah jam 16.45 wib tgl 07 dec 2017, setelah beberapa kali telfon akhirnya diangkat oleh Mba ALDA salah satu mungkin pegawai disana, saat saya akan bilang mau booking service untuk tgl 08 dec 2017, dia lalu bilang "sebentar ya bu saya cari pulpen dan kertas, krna sudah jam pulang nih, lalu dia berteriak meminta temannya untuk pinjam pulpen dan kertas dan berkata 'aduh ada ada aja nih padahal udah mau pulang'' disini saya mau bertanya apakah pantas berkata seperti itu apalagi anda bekerja di salah satu perusaahaan international yang seharusnya pelayanan dalam menerima telfon seperti tidak ada standar nya dan sopan santun, setelah dia bertanya nomer plat saya saya menyebutkan dengan mengeja satu huruf dengan pelafalan international seperi B (bravo) dan 3 huruf plat saya dengan pelafalan seperti itu lalu dia berkata sambil tertawa "hahah harus ya bu dikasih nama begitu" loh maaf ya ini plafalan yang wajar yang biasa dipakai dimanapun apabila kita mendikte suatu huruf agar jelas jadi menggunakan pelafalan seperti itu.
ini adalah masukan, tolong staf nya diberitahu agar tidak lagi terjadi kedepannya seperti ini dalam pelayanan penerimaan telpon pelanggan, terkesan seperti tidak dihargai dan menyepelekan. terimakasih, ini saya belum melakukan pelayanan service ditempat tersebut ya baru melalui booking via telpon, krna sebelumnya ditempat Honda lain tidak seperti itu .
Terimakasih "
Anynomous
" Tidak teliti !!! awal pembelian sebelum service pertama itu baik2 aja nah setelah service pertama masalah muncul, indikator menyala gas ngempos alias tdk ada tenaga, singkat cerita 3x saya bulak balik untuk ngecek kenapa indikator menyala sampai lampu tambahan saya copotin semua krna menurut mekanik nya itu dari kelistrikan setelah pengecekan sehari dua hari itu aman atau tidak menyala setelah hari berikutnya nyala lagi sampai pas tanjakan pun itu sangat menyusahkan dan mengkhawatirkan sekali mobil tidak kuat nanjak, sebenernya di Honda Surya Cijantung itu bener2 di scan gak si, tolong di cek setiap customer service jgn dikit2 harus bayar mobil baru saya sudah gonta ganti filter kan aneh!!!! "
29 May 2023Anynomous
" Saya sangat kecewa sampai saat ini buku servis saya hilang begitu saja. Petugas bilang saya tdk membawa buku. Jelas2 saya memberikan sblm servis dimulai. Bilangnya mau menghubungi sampai 4 bln ini tdk ada respon dan katanya mau diganti sampai saat ini hanya janji. Tolong bagi betugas adm servis menjalankan sop yg bener. Ko buku saja bisa sampe hilang..... "
26 April 2023Anynomous
" kalau mau booking service atau recall master cylinder dan master power, harus di catat booking dengan siapa, pelayanan ramah, tempat lumayan nyaman ada area smoking room juga "
08 February 2023Anynomous
" Saya berencana akan melakukan service disini, saya ingin melakukan booking terlebih dahulu, memang jam saat itu saya menghubungi dealer ini adalah jam 16.45 wib tgl 07 dec 2017, setelah beberapa kali telfon akhirnya diangkat oleh Mba ALDA salah satu mungkin pegawai disana, saat saya akan bilang mau booking service untuk tgl 08 dec 2017, dia lalu bilang "sebentar ya bu saya cari pulpen dan kertas, krna sudah jam pulang nih, lalu dia berteriak meminta temannya untuk pinjam pulpen dan kertas dan berkata 'aduh ada ada aja nih padahal udah mau pulang'' disini saya mau bertanya apakah pantas berkata seperti itu apalagi anda bekerja di salah satu perusaahaan international yang seharusnya pelayanan dalam menerima telfon seperti tidak ada standar nya dan sopan santun, setelah dia bertanya nomer plat saya saya menyebutkan dengan mengeja satu huruf dengan pelafalan international seperi B (bravo) dan 3 huruf plat saya dengan pelafalan seperti itu lalu dia berkata sambil tertawa "hahah harus ya bu dikasih nama begitu" loh maaf ya ini plafalan yang wajar yang biasa dipakai dimanapun apabila kita mendikte suatu huruf agar jelas jadi menggunakan pelafalan seperti itu.
06 December 2023ini adalah masukan, tolong staf nya diberitahu agar tidak lagi terjadi kedepannya seperti ini dalam pelayanan penerimaan telpon pelanggan, terkesan seperti tidak dihargai dan menyepelekan. terimakasih, ini saya belum melakukan pelayanan service ditempat tersebut ya baru melalui booking via telpon, krna sebelumnya ditempat Honda lain tidak seperti itu .
Terimakasih "
Anynomous
" Tempat saya bekerja disini❤ "
06 September 2023Anynomous
" Honfa Civic turbo dan honda acord "
01 May 2023Anynomous
" Tempat penjualan dan service mobil Honda "
24 March 2023