" Baru pertama kali punya mobil Toyota karena selama ini menggunakan mobil Honda dan service di bengkel resmi Honda Wiltop, dan baru merasakan pelayanan bengkel resmi Toyota di Jambi ternyata parah pelayanannya.
Sudah dijelaskan ke service advisor nya untuk tidak melakukan pengecekan lampu-lampu dan wiper tetapi masih juga dilakukan. Hasilnya kaca yang bersih menjadi kotor pinggirannya karena sisa-sisa air wiper dan debu yang mengering.
Sewaktu saya meminta oli mesin TMO Gold (0W - 20W) sebagai penggantian oli mesin kendaraan saya, service advisor yang melayani saya mengeluarkan ekspresi seperti kaget dan lebih menyarankan saya menggunakan TMO Hijau dengan vikositas 5W - 30W. Tetapi saya tetap memilih TMO Gold, dikarenakan kendaraan saya masih baru dan ODO baru 920an, keluaran tahun 2018.
Booking jam 2, tiba di beres jam 1.30. Mobil baru mulai dikerjakan pukul 4.15, dikarekanan antrian mobil yang banyak tetapi kekurangan mekanik.
Mobil Toyota tidak seperti Honda, dari yang murah, niaga, sampai mahal pun juga ada. Konsumennya lebih luas, seharusnya bisa memfasilitasi/menyimbangkan produksi mobil dan pelayanan purna jual. Ini seperti keteteran menghadapi service kendaraan konsumen.
Yang paling membuat saya kesal adalah setelah selesai service saya lap dashboard, jok, lingkar setir, dan doortrim kainnya menjadi banyak hitam-hitam karena banyaknya debu yang masuk ke kabin pada saat service.
Pengaturan spion samping di kedua sisi kiri & kanan, pengaturan jok pengemudi dan penumpang depan, bahkan sampai jok penumpang belakang sisi kiri semua diubah.
Menurut saya sungguh tidak profesional cara kerja pelayanan Toyota Agung di Jambi ini. "
01 June 2023
Anynomous
" Good service, good quality, good corporate, i like this "
25 November 2023
Anynomous
" cozy place to buy and service your Toyota cars "
21 October 2023
Anynomous
" Unbelievably fast. .it used to be queued up. .
Lucky "
13 June 2023
Anynomous
" Pelayanan servis, ruang tunggu dan lain2 memuaskan, walaupun agak jauh, tapi klo males ke bengkel, tinggal telp minta dijemput aja mobilnya....
Bereeeessss "
Anynomous
" Baru pertama kali punya mobil Toyota karena selama ini menggunakan mobil Honda dan service di bengkel resmi Honda Wiltop, dan baru merasakan pelayanan bengkel resmi Toyota di Jambi ternyata parah pelayanannya.
01 June 2023Sudah dijelaskan ke service advisor nya untuk tidak melakukan pengecekan lampu-lampu dan wiper tetapi masih juga dilakukan. Hasilnya kaca yang bersih menjadi kotor pinggirannya karena sisa-sisa air wiper dan debu yang mengering.
Sewaktu saya meminta oli mesin TMO Gold (0W - 20W) sebagai penggantian oli mesin kendaraan saya, service advisor yang melayani saya mengeluarkan ekspresi seperti kaget dan lebih menyarankan saya menggunakan TMO Hijau dengan vikositas 5W - 30W. Tetapi saya tetap memilih TMO Gold, dikarenakan kendaraan saya masih baru dan ODO baru 920an, keluaran tahun 2018.
Booking jam 2, tiba di beres jam 1.30. Mobil baru mulai dikerjakan pukul 4.15, dikarekanan antrian mobil yang banyak tetapi kekurangan mekanik.
Mobil Toyota tidak seperti Honda, dari yang murah, niaga, sampai mahal pun juga ada. Konsumennya lebih luas, seharusnya bisa memfasilitasi/menyimbangkan produksi mobil dan pelayanan purna jual. Ini seperti keteteran menghadapi service kendaraan konsumen.
Yang paling membuat saya kesal adalah setelah selesai service saya lap dashboard, jok, lingkar setir, dan doortrim kainnya menjadi banyak hitam-hitam karena banyaknya debu yang masuk ke kabin pada saat service.
Pengaturan spion samping di kedua sisi kiri & kanan, pengaturan jok pengemudi dan penumpang depan, bahkan sampai jok penumpang belakang sisi kiri semua diubah.
Menurut saya sungguh tidak profesional cara kerja pelayanan Toyota Agung di Jambi ini. "
Anynomous
" Good service, good quality, good corporate, i like this "
25 November 2023Anynomous
" cozy place to buy and service your Toyota cars "
21 October 2023Anynomous
" Unbelievably fast. .it used to be queued up. .
13 June 2023Lucky "
Anynomous
" Pelayanan servis, ruang tunggu dan lain2 memuaskan, walaupun agak jauh, tapi klo males ke bengkel, tinggal telp minta dijemput aja mobilnya....
08 May 2023Bereeeessss "
Anynomous
" Dealer Mobil Toyota Terbaik !! "
19 August 2023Anynomous
" Mantap skala nasional "
14 February 2023