" Pengalaman pertama perpanjang STNK di sini. Bagi yang kendaraannya terlalu jauh untuk dibawa ke sini, bisa cek fisik bantuan di samsat lain.
Menurut saya secara pelayanan & fasilitas sudah cukup baik. Memang masih belum banyak petunjuk-petunjuk yang intuitif sehingga kita harus bertanya ke petugas yang ada.
Untuk perpanjang 5 tahunan, bisa melakukan cek fisik di bagian belakang gedung untuk roda dua, untuk roda empat ada di samping bangunan (pasti terlihat karena ada tulisannya).
Untuk yang sudah cek fisik bantuan di samsat lain, jangan lupa ke loket cek fisik dulu untuk legalisir dokumen, jangan langsung ke dalam. Jika sudah, baru ke dalam untuk isi form dan mengikuti prosedurnya. Jangan sungkan untuk bertanya ke petugas maupun sesama customer.
Saya mengurus perpanjang stnk mulai dari datang sampai terima nomor plat baru lebih kurang 3 jam. Usahakan datang sebelum jam 8 agar bisa lebih cepat.
Prosesnya sendiri adalah seperti ini: cek fisik - isi form - pemasukan dokumen - pengesahan - pembayaran (kasir) - pengambilan STNK - pengambilan plat nomor. "
02 December 2023
Anynomous
" wth, orang urus sendiri tanpa calo disusahin, ga bisa lanjut proses karena alasan sudah tutup. sedangkan calo bisa keluar masuk ruang arsip roda 2 seenaknya dan proses bisa selesai.
bayar pajak dipaksa. giliran mau bayar diginiin.
gimana indonesia ga krisis kepercayaan kalo gini. "
21 September 2023
Anynomous
" Pada tanggal 2 september 2017 kemarin saya ngurus mutasi mobil saya dari Jakarta timur ke Bekasi kota,saya sudah nunggu dari jam 08 pagi sampe jam 12 siang nama saya gak di panggil2.dan lebih parah nya lagi berkas2 saya malah hilang,gak tau kemana nyelip nya.saya sayang kan aj masa di kantor yg banyak polisi nya dan Cctv berkas saya raib gak tau ke mana,dah saya lapor k petugas dan heran nya lagi mereka gak ada satu pun gak ada yg tau kemana berkas saya.padahal yg memproses orang2 pintar dan berpendidikan tinggi.saya aneh sekali,kok bisa ya di tempat yg harus nya terpadu dan terpantau jalur melintas nya berkas saya kok bisa hilang.kita bener2 di jajah sama bangsa sendiri.seneng kaya nya melihat orang pada susah kalo ngurus berkas2 di publik area.padahal saya mau bayar pajak maksud nya,malah di bikin susah sama oknum2 tidak bertanggung jawab. Semoga kepala cppd kota Bekasi tau lah kerja anak buah nya yg sangat bagus ini. Terima kasih "
03 September 2023
Anynomous
" Sangat kecewa... Saya mau melaporkan biaya tidak wajar atau mungkin pungli oleh petugas oknum samsat kota bekasi.
Saya kemarin habis cabut berkas mutasi keluar kendaraan roda dua antar provinsi, setelah cek fisik selesai oleh petugas loket mutasi di samsat kota bekasi saya di suruh membayar biaya mutasi keluar Rp. 425.000, apa iya kalau biaya mutasi keluar biayanya 425.000 ???, karna setau saya menurut pp no.60 th 2016 biaya mutasi keluar hanya 150.000 untuk kendaraan roda dua,
Ternyata Ngurus sendiri ama nyalo sama aja, saya merasa dibodohi dan dirugikan oleh oknum samsat bekasi, semoga gak terulang lagi kejadian seperti ini lagi buat semuanya "
11 July 2023
Anynomous
" Tempat parkir sangat luas. Berbeda dengan tempat lama yang sangat terbatas lahan parkirnya. Peraturannya sangat ketat waktu bayar pajak kendaraan tahunan. E-KTP wajib di bawa. "
Anynomous
" Pengalaman pertama perpanjang STNK di sini. Bagi yang kendaraannya terlalu jauh untuk dibawa ke sini, bisa cek fisik bantuan di samsat lain.
02 December 2023Menurut saya secara pelayanan & fasilitas sudah cukup baik. Memang masih belum banyak petunjuk-petunjuk yang intuitif sehingga kita harus bertanya ke petugas yang ada.
Untuk perpanjang 5 tahunan, bisa melakukan cek fisik di bagian belakang gedung untuk roda dua, untuk roda empat ada di samping bangunan (pasti terlihat karena ada tulisannya).
Untuk yang sudah cek fisik bantuan di samsat lain, jangan lupa ke loket cek fisik dulu untuk legalisir dokumen, jangan langsung ke dalam. Jika sudah, baru ke dalam untuk isi form dan mengikuti prosedurnya. Jangan sungkan untuk bertanya ke petugas maupun sesama customer.
Saya mengurus perpanjang stnk mulai dari datang sampai terima nomor plat baru lebih kurang 3 jam. Usahakan datang sebelum jam 8 agar bisa lebih cepat.
Prosesnya sendiri adalah seperti ini: cek fisik - isi form - pemasukan dokumen - pengesahan - pembayaran (kasir) - pengambilan STNK - pengambilan plat nomor. "
Anynomous
" wth, orang urus sendiri tanpa calo disusahin, ga bisa lanjut proses karena alasan sudah tutup. sedangkan calo bisa keluar masuk ruang arsip roda 2 seenaknya dan proses bisa selesai.
21 September 2023bayar pajak dipaksa. giliran mau bayar diginiin.
gimana indonesia ga krisis kepercayaan kalo gini. "
Anynomous
" Pada tanggal 2 september 2017 kemarin saya ngurus mutasi mobil saya dari Jakarta timur ke Bekasi kota,saya sudah nunggu dari jam 08 pagi sampe jam 12 siang nama saya gak di panggil2.dan lebih parah nya lagi berkas2 saya malah hilang,gak tau kemana nyelip nya.saya sayang kan aj masa di kantor yg banyak polisi nya dan Cctv berkas saya raib gak tau ke mana,dah saya lapor k petugas dan heran nya lagi mereka gak ada satu pun gak ada yg tau kemana berkas saya.padahal yg memproses orang2 pintar dan berpendidikan tinggi.saya aneh sekali,kok bisa ya di tempat yg harus nya terpadu dan terpantau jalur melintas nya berkas saya kok bisa hilang.kita bener2 di jajah sama bangsa sendiri.seneng kaya nya melihat orang pada susah kalo ngurus berkas2 di publik area.padahal saya mau bayar pajak maksud nya,malah di bikin susah sama oknum2 tidak bertanggung jawab. Semoga kepala cppd kota Bekasi tau lah kerja anak buah nya yg sangat bagus ini. Terima kasih "
03 September 2023Anynomous
" Sangat kecewa... Saya mau melaporkan biaya tidak wajar atau mungkin pungli oleh petugas oknum samsat kota bekasi.
11 July 2023Saya kemarin habis cabut berkas mutasi keluar kendaraan roda dua antar provinsi, setelah cek fisik selesai oleh petugas loket mutasi di samsat kota bekasi saya di suruh membayar biaya mutasi keluar Rp. 425.000, apa iya kalau biaya mutasi keluar biayanya 425.000 ???, karna setau saya menurut pp no.60 th 2016 biaya mutasi keluar hanya 150.000 untuk kendaraan roda dua,
Ternyata Ngurus sendiri ama nyalo sama aja, saya merasa dibodohi dan dirugikan oleh oknum samsat bekasi, semoga gak terulang lagi kejadian seperti ini lagi buat semuanya "
Anynomous
" Tempat parkir sangat luas. Berbeda dengan tempat lama yang sangat terbatas lahan parkirnya. Peraturannya sangat ketat waktu bayar pajak kendaraan tahunan. E-KTP wajib di bawa. "
05 June 2023