RAINFOREST , TERM & CONDITION

Berikut, hal-hal yang Anda sebagai pengguna produk RAINFOREST (dulu: Eco Care) perlu perhatikan dengan seksama sebelum Anda membeli dan menggunakan produk kami. Kesemua produk RAINFOREST (dulu: Eco Care) menggunakan bahan baku yang alami baik di produk rumah tangga, kosmetik maupun perawatan kulit. Sebagian besar dari bahan baku kami termasuk dalam kategori bahan makanan karena sangat alami yang bahkan bisa Anda makan (tetapi jangan dimakan ya, Produk-produk ini tidak dibuat untuk konsumsi pangan).
RAINFOREST berkomitmen untuk menyediakan produk kebutuhan rumah tangga, kosmetik dan perawatan kulit yang aman dan alami sebagai alternatif produk sejenis versi yg berbahan kimia/ tidak alami. Kami menggunakan bahan baku yang organik sebisa mungkin. Produk Rumah Tangga, Kosmetik dan Perawatan kulit sudah seharusnya AMAN! Anda seharusnya tidak perlu merasa khawatir karena produk yang Anda gunakan nantinya akan berbahaya dan merusak tubuh seperti mengandung karsinogenik, atau hormon perusak. Produk kami berdasarkan tujuan untuk kembali ke akar nenek moyang, kembali ke alam dan menggunakan bahan yang benar- benar alami untuk mendapatkan kesehatan dan kecantikan yang sejati juga keberlanjutan (kami tidak ingin kebutuhan akan produk ini harus kita bayar mahal dengan kerusakan bumi). Kecantikan yang alami datangnya dari kesehatan dan jelas dari tubuh yang jelas bebas dari penyakit Mohon dipahami: Dikarenakan bahan baku produk berasal dari bahan alami, maka produk tidak akan awet dalam jangka waktu yang lama (masa kadaluarsa lebih pendek dari produk berbahan yg tidak alami).
Masa kadaluarsa produk akan sangat bergantung pada cara penyimpanan dan penggunaan dan bergantung pada jenis produk. Mohon produk dijauhkan dari sinar matahari langsung atau tempat yang lembab. Jika produk mulai berbau tidak sedap tolong berhenti menggunakannya. Buang isi produk tapi mohon gunakan kembali wadahnya. Untuk produk makanan, minuman, perawatan tubuh, kosmetik, perawatan rumah tangga, warna, struktur, bau dan rasa kemungkinan tidak sama disetiap batchnya (kami para produsen produk organik dan 100% alami masih terus melakukan penyempurnaan produk dan kami tidak memakai penstabil campuran, penguat rasa, atau zat tambahan lainnya).
Jadi mohon dengan sangat untuk dimaklumi keadaan yang ada. Hasil atas penggunaan produk akan selalu bervariasi pada setiap individu. Kami tidak menganjurkan untuk menggunakan produk kami sebagai pengganti pengobatan yang disarankan oleh ahli kesehatan Anda. Segala tulisan yang ada bukan menjadi pengganti nasehat/terapi kesehatan. Kami tidak bertanggungjawab atas efek samping penggunaan produk. Selalu konsultasikan keadaan kesehatan Anda dengan konsultan kesehatan Anda. RAINFOREST juga peduli terhadap Lingkungan.
Misi utama kami adalah penggunaan bahan baku yang alami. Pengemasan produk sebisa mungkin dengan bahan daur ulang/bahan bekas dan mengurangi sampah dari produk dan beberapa kebijakan antara lain:
• 1. Pengemasan Produk: Produk yang Anda beli akan dikemas dengan menggunakan bahan bekas (REUSE/yang bisa dipakai kembali), seperti kertas Koran bekas untuk membungkus produk, kardus bekas, dll.

• 2. Sebisa mungkin kami berusaha mengurasi pembungkus plastik baik untuk wadah maupun pengepakan paket, namun sayangnya untuk wadah produk masih banyak yg harus memakai plastik dikarenakan mahalnya harga wadah non plastik yang akhirnya akan berdampak pada semakin tidak terjangkaunya produk alami kami.
• PENGIRIMAN Kami berusaha untuk mengirimakan produk yang sudah Anda beli secepatnya, tetapi karena kami membuat produk yg senantiasa FRESH maka sbgian produk made by order, yg mmbthkan wkt 2 pekan (bias lebih cepat,) , untk pembuatan dan pengiriman *_*
• Semua keterlambatan pengiriman dll, akan selalu kami informasikan.
• PENGGATIAN BARANG Jika produk yang Anda terima dalam keadaan cacat/tidak lengkap, kami akan mengganti produk tersebut setelah menerima bukti produk cacat/ tidak lengkap lewat foto paket & produk yang dikirimkan ke email kami dalam jangka waktu maksimal 2 hari setelah produk Anda terima (dengan catatan, bukan cacat akibat pengiriman/ ekspedisi).
• Pemesan akan dproses setelah transfr pembyaran d terima. Trmksh
•
• Syarat & Ketentuan Berbelanja di Rumah Cantik ‘Organic Cosmetic’

PEMBAYARAN
1. Pastikan anda mengecek ulang invoice yang kami berikan, kesalahan pengiriman yang diakibatkan anda salah melakukan order bukan tanggung jawab kami
2. Kegagalan dalam pembayaran akan membatalkan barang yang telah dipesan tanpa pemberitahuan (dari kami).
3. Selalu konfirmasi setelah transfer dgn menyebutkan nama pemilik rekening atau no referensi, total transfer dan bank tujuan
4. Kami tidak akan memproses transfer yang belum dikonfirmasi
5. Untuk pembelian grosir harap konfirmasi kepada kami jika tidak jadi melalukan pembayaran, lari dari order akan kami blacklist.
• PRODUK & HARGA

1. Produk diskon hanya berlaku untuk reseller, agen dan pembelanjaan grosir
• 2. Produk yang sesungguhnya mungkin memiliki sedikit perbedaan warna dengan foto di website kami. Ini disebabkan oleh pencahayaan sewaktu fotografi atau variasi yang disebabkan oleh perbedaan kartu grafik PC/laptop dan monitor PC/laptop.

• 3. Harga Produk bisa berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
•
• 4. Selalu cek ketersediaan barang sebelum melakukan order (kami menjual produk offline dan online (fb, website, sms dan email) jadi stock barang bisa berubah setiap waktu.

• 5. Untuk produk makanan, minuman, perawatan tubuh, kosmetik, perawatan rumah tangga, warna, struktur, bau dan rasa kemungkinan tidak sama disetiap batchnya (kami para produsen produk organik dan 100% alami masih terus melakukan penyempurnaan produk dan kami tidak memakai penstabil campuran, penguat rasa, atau zat tambahan lainnya). Jadi mohon dengan sangat untuk dimaklumi keadaan yang ada.


• PENGEMBALIAN
• Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan.
• Kesalahan pengiriman (Barang-barang yang salah dikirimkan pada pembeli harap dikembalikan kepada kami) sebelum pesanan yang benar kami kirimkan kembali. Kami akan menanggung biaya pengiriman.
•
• Jika barang cacat akibat kesalahan kami (kami kurang teliti QC) maka kami akan melakukan tukar barang sesuai permintaan pembeli dengan ongkos kirim kami tanggung sepenuhnya.

• PENGIRIMAN
• kami tidak bertanggung jawab atas barang yang rusak atau hilang selama pengiriman.
•
• Semua kiriman barang sudah dijamin oleh Ekspedisi yang kami gunakan (Wahana, JNE, TIKI, Pos Indonesia, dll) akan menanggung biaya-biaya terkait barang yang hilang selama pengiriman.
•
• Untuk pengiriman Internasional, kami menggunakan Pos Udara Tercatat, EMS, FedEx, UPS (hubungi kami untuk estimasi biaya pengiriman)

• Waktu pengiriman barang tergantung jenis ekspedisi yang anda pilih, kami tidak bertanggung jawab atas segala kehilangan barang yang diakibatkan oleh Ekspedisi/Pihak Jasa Pengiriman (kami hanya membantu menelusuri jika ada barang yang hilang, tetapi kami tidak akan mengganti barang yang hilang di ekspedisi)


• Dengan melakukan pembelian di Rumah Cantik Organic Cosmetic, Anda telah menyetujui persyaratan dan kondisi yang disebutkan di atas.