" Покупал серато год не проехал радиатор печки побежал антифриз. У серато такая вот болезнь есть. Сначала засорился почему не понятно антифриз было залито у них с салона. Покупал авто у них. Сегодня не мог дозвониться до них. Весь на нервах "
16 March 2023
Anynomous
" Отличный выбор автомобилей, различных ценовых категорий, от бюджетных до люксовых. Также здесь можно приобрести технику для активного отдыха, квадрациклы, снегоходы, лодки и т.д.
Помимо машин здесь продают мотоциклы Harley- Davidson, а также аксессуары для них, почувствуй себя настоящим байкером:). Есть детская площадка, не страшно оставить ребёнка пока менеджеры консультируют. Грамотные продажники, всё расскажут, всё покажут. Подумываю приобрести у них LADA Vesta SW Cross. Классное авто. "
06 February 2023
Anynomous
" Вошёл в салон, никто ко мне не подошёл, породил по залу, заинтересовался каким-то льготным кредитованием, но опять же никого нет. Какой то менеджер вяло "копался" в телефоне. Ощущение что попал в кар сити - в неприятном смысле слова.
Чувствовалась какая-то базарность.
Возможно я попал туда на обед около 14-30 тем не менее впечатления 🤢 "
05 February 2023
Anynomous
" Приехал за запчастями для машины, так как они являются официальным дилером. Прождал менеджера по запчастям минут 40, была суббота, но это не повод оставлять одного менеджера на весь отдел запчастей. Менеджер посмотрел по базе, сказал что этой запчасти нет, можно заказать ее, но ждать более месяца, запчасть типо редкая. К слову меня интересовала прокладка клапанной крышки. В итоге заказал ее в Российском интернет магазине и через 7 дней она была уже у меня. Обслуживание и скорость работы у них не важная, руководству этой компании есть над чем поработать. "
24 September 2023
Anynomous
" В целом машины хорошие. У меня КИА. Брал здесь. При первом ТО выявили замену заднего парктроника по гарантии, было сказано что на заказ нужно ждать 1-2 месяца. В итоге прошел 1 год никто и не позвонил. Особо вопросом не заморачивался потому как камера заднего вида есть. Пришло время 2-го ТО и в отделе сервиса и в отделе гарантии очень удивились что у меня замена парктроника по гарантии. Провели ТО парктроник заменили. Теперь выявили еще одну поломку механизм складывания зеркала со стороны водителя. На определение гарантийный случай или нет нужно время от 1 месяца. Посмотрим как бы опять год не прошел. Есть еще много историй с этим салоном. Но вывод один: 1) Одного сервис центра на такой большой город как Алматы очень мало ездить с верхней части город ч/з пробки неудобно. Еще один хотя-бы один открыли в верхней части города. 2) Все службы: Сервис, Гарантия, Запчасти все живут отдельно своей жизнью. В клиентах не заинтересованы. Все вопросы которые возникают приходиться решать с каждой службой самому отдельно. Получается чистой воды "футбол". 3) Работу делают качественно но приходиться "подпинывать". 4) Продажа в салоне на 5 а сервис на 3. 5) Прохождение ТО в среднем занимает 3- 4 часа. 6) Записаться на ТО по телефону не реально. Сколько не пытался не получилось, либо занято либо трубку никто не берет. Для чего эта услуга не понятно. "
29 June 2023
Anynomous
" Автосалон с недешевыми, авто . Ввели отменили программу лояльности, скидка постоянным клиентам и программу тренд ин. Им только Вазы и Казы продавать. "
10 April 2023
Anynomous
" Насколько хорошо работают менеджеры, раскручивая клиентов на покупку автомобиля... И насколько плохо потом работает сервис и магазин запчастей. Я пол года пытался заказать аксессуары на купленный в этом салоне автомобиль. И пол года меня кормили завтраками. "
Anynomous
" Покупал серато год не проехал радиатор печки побежал антифриз. У серато такая вот болезнь есть. Сначала засорился почему не понятно антифриз было залито у них с салона. Покупал авто у них. Сегодня не мог дозвониться до них. Весь на нервах "
16 March 2023Anynomous
" Отличный выбор автомобилей, различных ценовых категорий, от бюджетных до люксовых. Также здесь можно приобрести технику для активного отдыха, квадрациклы, снегоходы, лодки и т.д.
06 February 2023Помимо машин здесь продают мотоциклы Harley- Davidson, а также аксессуары для них, почувствуй себя настоящим байкером:). Есть детская площадка, не страшно оставить ребёнка пока менеджеры консультируют. Грамотные продажники, всё расскажут, всё покажут. Подумываю приобрести у них LADA Vesta SW Cross. Классное авто. "
Anynomous
" Вошёл в салон, никто ко мне не подошёл, породил по залу, заинтересовался каким-то льготным кредитованием, но опять же никого нет. Какой то менеджер вяло "копался" в телефоне. Ощущение что попал в кар сити - в неприятном смысле слова.
05 February 2023Чувствовалась какая-то базарность.
Возможно я попал туда на обед около 14-30 тем не менее впечатления 🤢 "
Anynomous
" Приехал за запчастями для машины, так как они являются официальным дилером. Прождал менеджера по запчастям минут 40, была суббота, но это не повод оставлять одного менеджера на весь отдел запчастей. Менеджер посмотрел по базе, сказал что этой запчасти нет, можно заказать ее, но ждать более месяца, запчасть типо редкая. К слову меня интересовала прокладка клапанной крышки. В итоге заказал ее в Российском интернет магазине и через 7 дней она была уже у меня. Обслуживание и скорость работы у них не важная, руководству этой компании есть над чем поработать. "
24 September 2023Anynomous
" В целом машины хорошие. У меня КИА. Брал здесь. При первом ТО выявили замену заднего парктроника по гарантии, было сказано что на заказ нужно ждать 1-2 месяца. В итоге прошел 1 год никто и не позвонил. Особо вопросом не заморачивался потому как камера заднего вида есть. Пришло время 2-го ТО и в отделе сервиса и в отделе гарантии очень удивились что у меня замена парктроника по гарантии. Провели ТО парктроник заменили. Теперь выявили еще одну поломку механизм складывания зеркала со стороны водителя. На определение гарантийный случай или нет нужно время от 1 месяца. Посмотрим как бы опять год не прошел. Есть еще много историй с этим салоном. Но вывод один: 1) Одного сервис центра на такой большой город как Алматы очень мало ездить с верхней части город ч/з пробки неудобно. Еще один хотя-бы один открыли в верхней части города. 2) Все службы: Сервис, Гарантия, Запчасти все живут отдельно своей жизнью. В клиентах не заинтересованы. Все вопросы которые возникают приходиться решать с каждой службой самому отдельно. Получается чистой воды "футбол". 3) Работу делают качественно но приходиться "подпинывать". 4) Продажа в салоне на 5 а сервис на 3. 5) Прохождение ТО в среднем занимает 3- 4 часа. 6) Записаться на ТО по телефону не реально. Сколько не пытался не получилось, либо занято либо трубку никто не берет. Для чего эта услуга не понятно. "
29 June 2023Anynomous
" Автосалон с недешевыми, авто . Ввели отменили программу лояльности, скидка постоянным клиентам и программу тренд ин. Им только Вазы и Казы продавать. "
10 April 2023Anynomous
" Насколько хорошо работают менеджеры, раскручивая клиентов на покупку автомобиля... И насколько плохо потом работает сервис и магазин запчастей. Я пол года пытался заказать аксессуары на купленный в этом салоне автомобиль. И пол года меня кормили завтраками. "
04 March 2023