" In 1 woord een waardeloze keukenzaak! Ze komen hun afspraken na herhaaldelijke verzoeken en telefoontjes, NIET na. We hebben een Siematic keuken gekocht als nieuwbouwproject. We hebben op een verkoop Siematic avond alles ook nog kortgesloten met de eigenaar van Siematic zelf) Hij verzekerde ons dat deze zaak alles kon verzorgen. Dat zij er persoonlijk op zouden toezien dat alles in orde kwam. Dus inclusief kovenbouw (1 voor de afzuigkap en 1 boven 3 kasten) Alles zou verzorgd worden door Nieuwenhuis keukens, wij zouden er geen enkele bemoeienis aan hebben. Het tegendeel is echter waar. De afdeling verkoop en montage weet van elkaar niet waar ze mee bezig zijn. Bestellingen worden ineens deelbestellingen. Leveringen en betalingen worden ineens anders. Koven worden niet gebouwd, verlichting, waar we wel flink voor hebben betaald blijven allemaal achterwege. Overleg is helaas niet mogelijk, de klantenafdeling doet aannames en denkt niet in oplossingen. Kortom : Koop je keuken NIET bij deze zaak!
Nog een kleine bijkomstigheid: ze laten je alles op de dag zelf betalen anders monteren ze de keuken niet. Dus je hebt erna dan ook geen enkele buffer meer achter de hand om wel de gemaakte afspraken te laten nakomen. "
Anynomous
" In 1 woord een waardeloze keukenzaak! Ze komen hun afspraken na herhaaldelijke verzoeken en telefoontjes, NIET na. We hebben een Siematic keuken gekocht als nieuwbouwproject. We hebben op een verkoop Siematic avond alles ook nog kortgesloten met de eigenaar van Siematic zelf) Hij verzekerde ons dat deze zaak alles kon verzorgen. Dat zij er persoonlijk op zouden toezien dat alles in orde kwam. Dus inclusief kovenbouw (1 voor de afzuigkap en 1 boven 3 kasten) Alles zou verzorgd worden door Nieuwenhuis keukens, wij zouden er geen enkele bemoeienis aan hebben. Het tegendeel is echter waar. De afdeling verkoop en montage weet van elkaar niet waar ze mee bezig zijn. Bestellingen worden ineens deelbestellingen. Leveringen en betalingen worden ineens anders. Koven worden niet gebouwd, verlichting, waar we wel flink voor hebben betaald blijven allemaal achterwege. Overleg is helaas niet mogelijk, de klantenafdeling doet aannames en denkt niet in oplossingen. Kortom : Koop je keuken NIET bij deze zaak!
20 July 2023Nog een kleine bijkomstigheid: ze laten je alles op de dag zelf betalen anders monteren ze de keuken niet. Dus je hebt erna dan ook geen enkele buffer meer achter de hand om wel de gemaakte afspraken te laten nakomen. "