Wie heeft het hoogste Contact Quotiënt?
Contact leggen met klanten en dat onderhouden, daar draait het om in de contactcenterbranche. Dagelijks zijn er in Nederland meer dan 200.000 klantcontactadviseurs aan het werk die zich bezig houden met het oplossen van vragen van klanten. En dat doen ze niet alleen vanuit de passie voor hun vak, maar ze zijn er ook nog goed in! Wie mag zich de beste klantcontactadviseur van Nederland noemen? Daar komen we achter tijdens de Nationale CQ test.