" Jakieś 2 lata temu kupiłem Synowi Treka. Byłem ostatnio na przeglądzie i drobnej naprawie hamulców. Zostałem potraktowany ekspresowo a hamulce naprawiono bez opłat. Podobno jakaś drobnostka. Jako klient poczułem się bardzo wyróżniony i chociaż to jest normalne to wydaje się być bardzo dziwne. Inna firma trzymała by rower 2 tygodnie i zapłaciłbym za naprawę pewnie majątek. COLEX- Polecam! "
25 August 2017
Anynomous
" Jest to jeden z lepszych serwisów w Poznaniu, niestety gdy przyjdzie się z droższym rowerem to od razu serwis stara się naciągnąć klienta na większe wydatki. Ostatnio podjechałem rowerem z rozregulowaną przerzutką bo nie miałem czasu tego zrobić samemu. Dowiedziałem się, że trzeba wymienić kasetę i łańcuch za 400 zł bo są zużyte i dlatego regulacja przedniej przerzutki jest niemożliwa. Niestety mam miernik zużycia łańcucha, pracowałem kiedyś w serwisie i doskonale wiem, że łańcuch jak i kaseta są w bardzo dobrej kondycji. Jest to więc albo naciągactwo albo brak kompetencji, ale obstawiam to pierwsze. Przykra sprawa bo dotychczas ceniłem ten serwis, ale jak widać opinie moich znajomych się potwierdzają i nie ma co tam chodzić :( "
16 June 2017
Anynomous
" To już mój trzeci sklep z Poznania i okolic, z którym się "związałem relacją" kupując w nim rower. Bardzo cenię sobie "jakość" relacji jaką nawiązuje sprzedawca - klient. Ważne jest dla mnie aby po przekroczeniu progu sklepowych drzwi wyjść z przekonaniem, że oprócz dobrego zakupu poznało się też pozytywnie nastawionych "spoko" ludzi, którzy nie będą robili tobie "pod górkę". Takie wrażenie miałem właśnie po wyjściu ze sklepu. Wrażenie oczywiście poparte czynami ze strony obsługi. Mogłem liczyć na fachową pomoc, ceny takie jak wcześniej ustaliłem, szybką i sprawną wymianę akcesoriów na inne, itd. Mam nadzieję, że kolejne wizyt w sklepie (np. podczas serwisu) dostarczą mi równie pozytywnych wrażeń i potwierdzą tylko moją opinię, że sklep jest godny polecenia. Dzięki i do pierwszego serwisu :) "
13 June 2017
Anynomous
" Złe podejście do klient, bardzo z góry i po prostu niemiło. Kiedyś u nich kupowałem bo nie miałem wyjścia, chyba pod koniec lat 90 byli jednem z bardzo niewielu sensownych sklepów. Jednak teraz arogancja obsługi i drwiny z klientów skreślają ich z mojej listy sklepów rowerowych. "
16 April 2017
Anynomous
" Witam serdecznie chciałbym polecić wszystkim którzy jeszcze nie wybrali sklepu gdzie można kupić super rower nabyć dobre części i akcesoria a przede wszystkim otrzymać profesjonalną pomoc w doborze sprzętu oraz serwisową naprawdę polecam Mario dziękuję i pozdrawiam "
23 November 2016
Anynomous
" Sklep jest THE BEST !!! Obsługa fachowa i przemiła !!!
Serwis jest meega, a jakość usług na profesjonalnym poziomie. KROPKA!
Nie raz przywoziłem sprzęt z Gorzowa właśnie do COLEX'u, a opcji mam i miałem wiele.
Przeczytałem kilka innych opinii no i po prostu muszę to jakoś skomentować.
1) COLEX to głównie dealer TREK'a i CANNONDALE'a.
Lefty'ego wyczyszczą, łożyskowanie zrobią jak się należy, a cena będzie i tak o 30% niższa niż w innym polskim mieście.
2) Jakość pracy zakupionego sprzętu, głównie chodzi o napęd, jest wprost proporcjonalna do zapłaconej ceny! Wiadomo, niska cena = niska jakość i odwrotnie, jak i odwrotnie proporcjonalna do wagi. Niska cena = wysoka waga. Oczywiście przy wyborze obowiązuje zdrowy rozsądek.
Przy zakupie i sprzedaży, to sprzedawca wyraża swoją opinię, gdyż po to się doń przychodzi, lecz jeżeli mamy budżet 1200 zł na rower, czyli tyle ile ja na tylną przerzutkę, zatem (patrz powyżej) logicznym jest, że sprzedawca nas ostrzega, ba nawet martwi się, że źle robi !!!
Ale może dam przykład: telefon komórkowy i smartphone.
Oba służą do rozmowy, ale...
To samo dotyczy rowerów.
3) Korzystam z usług całego COLEXtywu od niemal 10 lat i proszę mi wierzyć, znam rowerowy świat.
COLEX to ścisła czołówka w swej klasie.
Krzysztof PNIEWSKI "
12 November 2016
Anynomous
" Marcin is right, unpleasant service. they overprice the accessories and parts to off-set their very expensive bikes. "
Anynomous
" Jakieś 2 lata temu kupiłem Synowi Treka. Byłem ostatnio na przeglądzie i drobnej naprawie hamulców. Zostałem potraktowany ekspresowo a hamulce naprawiono bez opłat. Podobno jakaś drobnostka. Jako klient poczułem się bardzo wyróżniony i chociaż to jest normalne to wydaje się być bardzo dziwne. Inna firma trzymała by rower 2 tygodnie i zapłaciłbym za naprawę pewnie majątek. COLEX- Polecam! "
25 August 2017Anynomous
" Jest to jeden z lepszych serwisów w Poznaniu, niestety gdy przyjdzie się z droższym rowerem to od razu serwis stara się naciągnąć klienta na większe wydatki. Ostatnio podjechałem rowerem z rozregulowaną przerzutką bo nie miałem czasu tego zrobić samemu. Dowiedziałem się, że trzeba wymienić kasetę i łańcuch za 400 zł bo są zużyte i dlatego regulacja przedniej przerzutki jest niemożliwa. Niestety mam miernik zużycia łańcucha, pracowałem kiedyś w serwisie i doskonale wiem, że łańcuch jak i kaseta są w bardzo dobrej kondycji. Jest to więc albo naciągactwo albo brak kompetencji, ale obstawiam to pierwsze. Przykra sprawa bo dotychczas ceniłem ten serwis, ale jak widać opinie moich znajomych się potwierdzają i nie ma co tam chodzić :( "
16 June 2017Anynomous
" To już mój trzeci sklep z Poznania i okolic, z którym się "związałem relacją" kupując w nim rower. Bardzo cenię sobie "jakość" relacji jaką nawiązuje sprzedawca - klient. Ważne jest dla mnie aby po przekroczeniu progu sklepowych drzwi wyjść z przekonaniem, że oprócz dobrego zakupu poznało się też pozytywnie nastawionych "spoko" ludzi, którzy nie będą robili tobie "pod górkę". Takie wrażenie miałem właśnie po wyjściu ze sklepu. Wrażenie oczywiście poparte czynami ze strony obsługi. Mogłem liczyć na fachową pomoc, ceny takie jak wcześniej ustaliłem, szybką i sprawną wymianę akcesoriów na inne, itd. Mam nadzieję, że kolejne wizyt w sklepie (np. podczas serwisu) dostarczą mi równie pozytywnych wrażeń i potwierdzą tylko moją opinię, że sklep jest godny polecenia. Dzięki i do pierwszego serwisu :) "
13 June 2017Anynomous
" Złe podejście do klient, bardzo z góry i po prostu niemiło. Kiedyś u nich kupowałem bo nie miałem wyjścia, chyba pod koniec lat 90 byli jednem z bardzo niewielu sensownych sklepów. Jednak teraz arogancja obsługi i drwiny z klientów skreślają ich z mojej listy sklepów rowerowych. "
16 April 2017Anynomous
" Witam serdecznie chciałbym polecić wszystkim którzy jeszcze nie wybrali sklepu gdzie można kupić super rower nabyć dobre części i akcesoria a przede wszystkim otrzymać profesjonalną pomoc w doborze sprzętu oraz serwisową naprawdę polecam Mario dziękuję i pozdrawiam "
23 November 2016Anynomous
" Sklep jest THE BEST !!! Obsługa fachowa i przemiła !!!
12 November 2016Serwis jest meega, a jakość usług na profesjonalnym poziomie. KROPKA!
Nie raz przywoziłem sprzęt z Gorzowa właśnie do COLEX'u, a opcji mam i miałem wiele.
Przeczytałem kilka innych opinii no i po prostu muszę to jakoś skomentować.
1) COLEX to głównie dealer TREK'a i CANNONDALE'a.
Lefty'ego wyczyszczą, łożyskowanie zrobią jak się należy, a cena będzie i tak o 30% niższa niż w innym polskim mieście.
2) Jakość pracy zakupionego sprzętu, głównie chodzi o napęd, jest wprost proporcjonalna do zapłaconej ceny! Wiadomo, niska cena = niska jakość i odwrotnie, jak i odwrotnie proporcjonalna do wagi. Niska cena = wysoka waga. Oczywiście przy wyborze obowiązuje zdrowy rozsądek.
Przy zakupie i sprzedaży, to sprzedawca wyraża swoją opinię, gdyż po to się doń przychodzi, lecz jeżeli mamy budżet 1200 zł na rower, czyli tyle ile ja na tylną przerzutkę, zatem (patrz powyżej) logicznym jest, że sprzedawca nas ostrzega, ba nawet martwi się, że źle robi !!!
Ale może dam przykład: telefon komórkowy i smartphone.
Oba służą do rozmowy, ale...
To samo dotyczy rowerów.
3) Korzystam z usług całego COLEXtywu od niemal 10 lat i proszę mi wierzyć, znam rowerowy świat.
COLEX to ścisła czołówka w swej klasie.
Krzysztof PNIEWSKI "
Anynomous
" Marcin is right, unpleasant service. they overprice the accessories and parts to off-set their very expensive bikes. "
24 April 2012