" Bardzo miła obsługa , bez problemowe umówienie się na jazdę próbną, rzeczowe informacje. Polecam "
26 November 2023
Anynomous
" Jestem zawiedziony jakością obsługi klienta w serwisie. Podejście do klienta jest żałosne. Brak odpowiedzi na maile, brak telefonów mimo obietnicy oddzwonienia. Pracownik traktował mnie jakby to on płacił mi, a nie na odwrót. Chciał żebym część usługi wykonał sam. Po trzech dniach codziennego upominania, dostałem wycenę. Ostatecznie umówiliśmy się wpłatę zaliczki i zamówienie części w serwisie około godz. 10 w sobotę. Po przyjeździe zostałem poinformowany że serwis się jednak nie podejmie. Zamiast zadzwonić poprzedniego dnia, lub od 9 rano dnia spotkania (o tej porze otwiera się serwis), pracownik olał sprawę i czekał z informacją do mojego przyjazdu. Pamijam subiektywną ocenę sposobu odzywania sie do mnie przez kierownika serwisu.
Jestem mocno zawiedziony i zdecydowanie nie polecam wykonywania usług w tym serwisie. "
14 July 2023
Anynomous
" Samochód oddany w środę do serwisu miał być do odbioru na czwartek godzinę 12.00. Po telefonie że strony serwisu przelożono datę odbioru samochodu na piątek. Przed godziną 12.00 miał być gotowy. O godzinie 13 przychodzę do salonu i dowiaduję się że samochód jest na myjni i muszę poczekać w upalny dzień w dusznym salonie jeszcze 15 minut. Po ponad godzinie(sic!) zapytałem co z samochodem. Pan z serwisu odpowiedział że samochód czeka od 10 rano na myjnie i "pójdzie sprawdzić" co z nim. W ten sposób znowu czekam kwadrans. Oficjalne wytłumaczenie: "zrobiło się ciepło i myjnia nie wyrabia". Nie znam się na jakości przeglądu ale kłamanie odnośnie terminu odbioru i podejście "klient czeka - niech czeka" nie jest mocna stroną tego serwisu. "
Anynomous
" Bardzo miła obsługa , bez problemowe umówienie się na jazdę próbną, rzeczowe informacje. Polecam "
26 November 2023Anynomous
" Jestem zawiedziony jakością obsługi klienta w serwisie. Podejście do klienta jest żałosne. Brak odpowiedzi na maile, brak telefonów mimo obietnicy oddzwonienia. Pracownik traktował mnie jakby to on płacił mi, a nie na odwrót. Chciał żebym część usługi wykonał sam. Po trzech dniach codziennego upominania, dostałem wycenę. Ostatecznie umówiliśmy się wpłatę zaliczki i zamówienie części w serwisie około godz. 10 w sobotę. Po przyjeździe zostałem poinformowany że serwis się jednak nie podejmie. Zamiast zadzwonić poprzedniego dnia, lub od 9 rano dnia spotkania (o tej porze otwiera się serwis), pracownik olał sprawę i czekał z informacją do mojego przyjazdu. Pamijam subiektywną ocenę sposobu odzywania sie do mnie przez kierownika serwisu.
14 July 2023Jestem mocno zawiedziony i zdecydowanie nie polecam wykonywania usług w tym serwisie. "
Anynomous
" Samochód oddany w środę do serwisu miał być do odbioru na czwartek godzinę 12.00. Po telefonie że strony serwisu przelożono datę odbioru samochodu na piątek. Przed godziną 12.00 miał być gotowy. O godzinie 13 przychodzę do salonu i dowiaduję się że samochód jest na myjni i muszę poczekać w upalny dzień w dusznym salonie jeszcze 15 minut. Po ponad godzinie(sic!) zapytałem co z samochodem. Pan z serwisu odpowiedział że samochód czeka od 10 rano na myjnie i "pójdzie sprawdzić" co z nim. W ten sposób znowu czekam kwadrans. Oficjalne wytłumaczenie: "zrobiło się ciepło i myjnia nie wyrabia". Nie znam się na jakości przeglądu ale kłamanie odnośnie terminu odbioru i podejście "klient czeka - niech czeka" nie jest mocna stroną tego serwisu. "
18 May 2023Anynomous
" Fachowo,konkretnie i te puchary....;)
13 January 2023"