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Item Reviews - 4

Anynomous

" 這裡青草一大片,可以讓小孩在草坪上玩耍,也養了雞、鴨、兔子等等,下午時段又有人員彈奏樂器,閒閒沒事就來點杯咖啡、吃個鬆餅,吹著微微的風,聽著音樂,多舒服阿~~ "

27 October 2023

Anynomous

" 🥗點了素食養生鍋,吃飽飯足,四處溜達,賞景拍美照,放慢腳步休憩一下😄 "

06 August 2023

Anynomous

" 真的會讓我花時間登入進來評分的,

要嘛就是好的讓我印象深刻的店,
要不就是極度沒水準的店,

從喝的到吃的都普普~~~非常的普通那種

狗的牽繩背帶不過脫落而已,

老闆娘馬上出來說,我可以退錢請你出去,
我們的兔子會被你嚇死,
還沒聽別人解釋就像潑婦罵街一樣一直罵
沒遇過這麼水準低的店家,

試問,難道在場的小孩追逐兔子就不會嚇死?
然後還試圖攻擊客人的狗,
請問是造成什麼傷害了嗎

雖然不是第一次耳聞這家店很爛。
但實際來消費真的感受很差 "

25 February 2023

Anynomous

" 昨天1/30家族聚會開心的來到貴農場消費,入場覺得環境十分優美,服務人員親切,氣氛甚好,原本就計畫要在此用午餐,但因未到午餐時間,便先點了茶點鬆餅和兩杯咖啡先行結帳。結帳時人員的語氣就些許透露不悅,暗指人數多卻點這麼少,並說稍晚有客人進來要我們把座位讓出來,當下我們就立刻說明接下來會再續點餐點,服務人員態度才稍微緩和。之後茶點送來,我們跟送餐服務人員(就是幫我們結帳的那位)說能不能給我們14個杯子,服務人員立刻提高音量說:「你們只點兩壺茶卻要這麼多杯子,這麼多人不可能夠喝,沒有這麼多杯子。」我們說因為之後會點午餐,所以我們先分著喝兩壺茶。再問幾次,服務人員才說飲水機旁有紙杯自己去拿,便轉身走掉。之後我們去找飲水機經過櫃檯就聽到那位服務人員跟櫃台另一位男服務人員抱怨我們的行徑離譜,甚至我們過去詢問飲水機位置,依然當著我們面繼續抱怨,原本開心用餐的興致全沒了,把茶點吃完就離開。

以上是我們初次到貴農場用餐的經驗。親友一再推薦,我們滿心期待的到貴農場用餐,卻得到這樣的回憶,事後得知原來那位幫我們結帳與送餐服務人員就是老闆娘,竟然有這樣的態度,實在讓人更不高興...最後我們想給予貴農場一些建議:

1.可能我們表達語意不清(我們只是想要紙杯而不是瓷杯),要14個杯子的行為可能也有點像奧客,才引來服務人員不悅,在此先說聲抱歉,但是貴服務人員是否能有耐心的與我們溝通,而非提高音量語調,搞得要吵起來一樣。

2.我們知道服務業的辛苦,家族也有成員做過服務業,所以十分能夠體諒,對於顧客的抱怨是一定有的,但是請不要在工作場合抱怨,還被抱怨的對象聽到,十分尷尬啊。

3.貴農場的人氣很高顧客眾多,最不缺的就是客人,但是生意要做得長久態度是最重要的,且貴農場本身就設有低消,大家都是先付了錢才進來的,只點一點點東西的就不是客人了嗎?

大致上貴農場的服務都不錯,不過經過這次經驗我們不會再光顧了。 "

30 January 2023

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