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Item Reviews - 9

Anynomous

" Small and crowded space. Hence, it's not worthy spending money. "

27 July 2019

Anynomous

" 也是要講大直店ATT4Recharge裡面的奇幻島,也是買了團購券(如果原價根本應該負數顆星),周末去的人爆炸多,11點進場光排隊就排了快一小時,進場也沒有消毒量體溫(裡面也真的有流綠鼻涕的小孩),器材的構想本身不算差,好比說用塑膠草皮去模擬滑草的溜滑梯,又或者垂直溜滑梯。小孩也放電了2.5個小時,但抱持著分享真實感受的出發點,還是要給1顆星。以下條列感受到的狀況:

1. 空調系統:聞到菸味。我本身對菸味蠻敏感的,不知道是整棟商場的通風系統之問題還是奇幻島本身,總之小孩運動喘氣的地方聞到菸味就是很北宋。

2. 探索樂園(要穿護具、鉤繩子的那個):一樣沒有在驗票入口處說明身高限制(簡單來說你要進場、走到領裝備那邊之後才看得到身高限制。我當時看前面排了個身高跟我小孩差不多(目測)的小孩工作人員也幫他著裝了,結果排到我們的時候工作人員就問說:有110cm嗎?(看板上寫120/130兩個數字,那個看板跟海產店用麥克筆寫時價的差不多),我說100,工作人員就說不可以,把我孩子抓去量(感覺也是做個動作),我說前面那個一樣高的孩子也上去了,工作人員就說太矮的繩子可能會鉤不到云云。

這算個奇檬子問題,上網看了別人的評價之後,才發現不是只有我針對這件事情北宋。網路上有別的縣市分店的"心得文",拍照時旁邊沒有任何其他人還可以擺POSE的,當然相信不會是PS出來的照片,但就是想要跟還沒有來過的人說:這跟我昨天在大直的感受天差地遠!為什麼要說那個"心得文",因為心得文裡面有提到探索樂園有三位工作人員,隨時會引導孩子balabala,我遇到的狀況是:兩位工作人員在幫忙著裝(就是說我小孩不夠高的),一位工作人員在一個小樓梯幫忙鉤上繩子,就降。引導???

3. 90度溜滑梯:開放時間很有限,現場也沒有公告開放時間是幾點幾分。第一次的時候看到有人開始排隊開始溜,就衝過去排隊,排到我們前面七八個的時候,說"時間到了",就收起來了。那個溜滑梯有用布袋套腳,但布袋溜下去之後,竟然是小朋友一位一位地從排隊隊伍後面傳上去,非常的不可思議,更有小朋友假借傳送布袋之名義直接到前方插隊!(怒),第二次要排隊,是在別的區域遊玩時無意間聽到小朋友說:那個溜滑梯開放了,就衝過去,跟上一次一樣是小朋友傳送布袋。後來我兒子累了,說不想溜,就從隊伍離開。

4. 滑草溜滑梯:一樣看了網路"心得文"說讓小小孩拿輪胎爬上樓梯很放電,沒去之前覺得這真的計畫通(附帶一提ATT4Recharge真的名字取太爛,去那邊當然是要讓小孩放電的,不是充電recharge,如果說是要給大人充電那也說不過去,出去放電通常都馬是傷敵一千自損八百)。現場的狀況是:輪胎也沒幾個,有的輪胎比較大,小孩拿不上去的話當然大人拿,輪胎外面有一層布,布上面應該要有把手(溜下去的時候手抓緊的),有的輪胎根本把手掉了。輪胎溜滑梯有兩位工作人員,一位在上面一位在下面,在下面那位的工作就是就是把小朋友從輪胎上面扶起來,然後把輪胎交給排隊的小朋友,他是場內工作第二認真的工作人員,偶爾就讓小朋友自己拿輪胎。在上面的那位,時常不在崗位上,跑下去喝水之類的,我兒子溜了四次,他唯一有在上面的一次,我兒子蹲進去輪胎中間(應該要把腳跟小腿掛在外面,屁股塞進去就好),他看也沒看就往前推,我兒子差點頭著地滾下去(幸好我有看另外一個真實一點的心得文,很隱諱地說工作人員不太管所以孩子小的家長最好陪同,在我兒子要滾下去之前把他抓回來)。其實滑草溜滑梯不算危險,上面那個工作人員不在的時候,我自己弄我兒子,叫他坐好、抓緊扶手之後,再把他往下推,速度其實也沒多快,都很安全。所以我前面才會說,器材的構想本身不算差,但工作人員所呈現出來的"服務水準"才是想來寫評論的主要原因。

5. 講一下最認真的工作人員好了,是顧蹦床的臭臉女生(看起來想是大學生打工),小孩有脫序的動作他真的會去糾正,我覺得這樣才是對的,因為這樣才能維護所有使用者的安全。不是每個小孩都有家長陪同,所以維持現場小孩使用器材的秩序以及安全,才是這類型遊樂場票價的價值所在。大直店的彈跳床其實分割成大小兩個區域,盡責臭臉女顧大區域,小區域本來有一個只看手機、自拍,眼睛都不看小孩的工作人員(年紀較大,看起來比較像現場的主管),後來小區就沒有工作人員再看。

6. 網繩迷宮(就是爬上爬下繞來繞去的動線):動線非常的糟糕,有一些莫名其妙的dead end(死胡同),第二層高度的地方還有挖洞(感覺之前是裝球池空氣砲的部分)卻沒有把洞擋起來,小孩真的有掉出去的風險。溜滑梯排隊的地方就在主要動線上,所以很容易塞車。很多設備看起來並不是"舊"(像掉色、掉漆、裝備上面寫別家公司的名字那種就是舊),而是高度使用後的磨損(被500人次用過跟用5000人次用過肯定不一樣),但那些磨損都沒有處理,甚至有些是尖銳的鐵皮外露,看到第一次,就順手把它塞進泡棉裡面,看到第二次第三次,才想起為何剛進場的時候就看到工作人員在幫一個小朋友包紮腳趾頭!!!

7. 空間安排:一般親子遊樂場的設計,通常會有個"入口",但大直店完全沒有,驗完票就進去,鞋櫃旁邊就已經是設施之間的動線。沒有椅子、放鞋子以外物品的置物區(所以東西就擺放的亂七八糟、這不是好不好看的問題,水、食物、包包等等亂放置,是會有安全隱憂的)。來過這邊之後才覺得其他類似的遊樂場,有個鞋櫃區,鞋櫃上面有水壺區,喝水只能限制在某某區域,真的是必要的。打個比方:那種有入口區(有足夠的空間可以坐下來穿脫鞋子跟喝水)的就像是管理良好、大廳寬敞的大樓(當然值得較貴的價錢),大直店就跟不收管理費的老公寓一樣,樓梯走道擺滿雜物,也不能怪使用者,因為店家就要放這麼多人進去,也沒有限時間(所以當然不會有什麼每個時段都清潔這種事情發生)

最後做個小小的結論,給還沒有去過大直店的爸爸媽媽們參考:
-- 真的要周末去的話,早點去ATT樓下排隊,提早10分鐘不叫提早。
-- 小小孩強烈建議家長一定要亦步亦趨
-- 網路上的評價請看評價比較低的那些,我個人覺得會比較貼近現實狀況
-- 暑假鬼門開,當然是家有小(小)孩的爸爸媽媽的難關,但可以去的地方真的很多。我不會說店家欺騙消費者,但我感受到的服務水平真的跟其他親子遊樂場比起來,有明顯的落差,小小孩當然還是能玩得開心,但還是真心建議要來的家長能得到比較確實的資訊後再來,以免產生失落感。 "

22 July 2019

Anynomous

" Took my 2 year old about a year ago and they accidentally let my kid run away from the park, I miraculously found her hanging around while I was eating my sandwich, I almost called the police. "

21 July 2019

Anynomous

" Smiley and friendly staff, which is really rare at most kids' playgrounds! 👍 "

30 January 2018

Anynomous

" 當初開幕時買了10張VIP票,京華城店分兩區都可以使用。7月重新改裝後,舊有的票券就說只能玩舊的設施,新的設施區域都不可以玩。原本的兩個區域,現在只能玩舊的區域,大玩文字遊戲感覺好糟 T T "

04 September 2017

Anynomous

" 門票要買親子套票比較划算,小朋友不怕高的可以玩得很快樂,雖然場地不大,但是小朋友三個人也玩了4個小時。
我們那場的工作人員,還會幫忙帶小朋友去上廁所,蠻不錯的。 "

23 August 2017

Anynomous

" 附設在寸土寸金的百貨內的關係吧,收費頗高,可玩的區域也不大,還限時間,體驗過一次,大概也不會再去第二次了

要玩攀岩的話推薦去尚順 "

21 August 2017

Anynomous

" 小孩覺得很刺激,好玩 "

12 June 2017

Anynomous

" 不怕高的孩子應該可以玩的很開心,
工作人員也很幫忙照顧小孩。 "

22 January 2017

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